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Alvaria: El viaje hacia la gestión del compromiso de la fuerza laboral en la nube

El camino hacia la gestión de la participación de la fuerza laboral (WEM) en la nube es transformador, remodelando cómo administras tu activo más valioso: tu fuerza laboral.

En el entorno empresarial de hoy, en constante cambio, las organizaciones buscan continuamente formas innovadoras de mejorar sus operaciones y la participación de los empleados. Si el software de gestión de participación de la fuerza laboral (WEM) es parte de la tecnología que su organización ha elegido adoptar, entonces debería estar familiarizado con este tema popular de discusión: el cambio hacia soluciones basadas en la nube.

El WEM implica estrategias y herramientas que capacitan a las organizaciones para optimizar la productividad de los empleados, mejorar el servicio al cliente y agilizar las operaciones. Desafortunadamente, las soluciones tradicionales de gestión de participación de la fuerza laboral se gestionan a través de sistemas locales y a menudo tienen limitaciones: son intensivas en recursos, carecen de escalabilidad y requieren una infraestructura de TI sustancial, lo que las hace ineficientes, consumidoras de tiempo y carentes de flexibilidad.

Afortunadamente, la tecnología en la nube ha revolucionado la forma en que las empresas operan, ofreciendo escalabilidad, flexibilidad y accesibilidad como nunca antes. Reconociendo estas ventajas, las organizaciones han comenzado a migrar sus sistemas y procesos esenciales a la nube, y la gestión de participación de la fuerza laboral no fue una excepción.

¿Qué beneficios podría experimentar su organización al migrar el WEM a la nube?

  • Mayor eficiencia operativa mediante procesos optimizados, tareas automatizadas e información en tiempo real.
  • Fomentar una cultura de equilibrio entre el trabajo y la vida con acceso remoto y opciones de trabajo flexibles.
  • Ahorro de costos al eliminar la necesidad de una extensa infraestructura local y los costos de mantenimiento continuo asociados.
  • Escalabilidad para evolucionar su sistema WEM según sea necesario, para estar siempre alineado con el crecimiento de su organización.
  • Información de datos con acceso a grandes cantidades de datos para obtener conocimientos accionables y tomar decisiones basadas en datos.
 

Aunque estos beneficios suenan convincentes, aún quedan muchas preguntas sobre cómo es esta transición a WEM en la nube. Con Alvaria, trabajaremos juntos para:

  • Evaluar su panorama actual Comenzaremos con una evaluación exhaustiva de sus sistemas y requisitos existentes, identificaremos los puntos problemáticos actuales, comprenderemos las necesidades específicas de su fuerza laboral y visualizaremos los resultados deseados.

  • Seleccionar la plataforma adecuada Juntos, elegiremos la entrega de servicios en la nube adecuada para su organización, considerando factores como escalabilidad, seguridad y recursos de TI, ya sea Amazon AWS, Microsoft Azure o un entorno de nube local; seguramente encontrará la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

  • Migración e integración Una vez seleccionada la plataforma en la nube, comienza el proceso de migración. Esto implica transferir datos existentes a la nube asegurando una integración perfecta con otras aplicaciones comerciales.

Alvaria es un socio que trabajará junto a usted para proporcionar una participación mejor, más significativa e innovadora que reducirá los costos necesarios, escalará mejor con usted a través de la nube y brindará seguridad con tranquilidad con una interrupción limitada en su día a día.

El viaje hacia WEM en la nube es claramente transformador, remodelando cómo maneja su activo más valioso: su fuerza laboral. Abrazar este viaje no es solo una inversión en tecnología; es una inversión en el futuro del trabajo.

Sobre Alvaria

Con más de 50 años en el negocio, Alvaria surgió de la fusión de dos líderes mundiales: Aspect Software y Noble Systems.

Hoy en día, Alvaria refleja la combinación de una historia de tecnología pionera en centros de contacto y la innovación de abrir un nuevo camino en la experiencia del cliente. Es por eso que somos de confianza para líderes en todas las industrias, desde bancos comerciales hasta aerolíneas y más allá.