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Juan Martin Santiago

Genesys gana dos premios AWS Partner Awards 2023

Genesys celebra la distinción al recibir dos premios en la Gala de premios para partners en AWS re:Invent 2023. Los premios Geo y Global AWS Partner Awards reconocen a Genesys como un actor clave a nivel mundial, desempeñando un papel crucial en la innovación y la creación de soluciones en los servicios web de Amazon (AWS).

La tecnología como herramienta de apoyo en la experiencia del empleado

Según el último informe de Zendesk titulado ‘Tendencias de la Experiencia del Empleado 2023’, que incluye datos de más de 370 líderes empresariales y empleados, el 84% de los profesionales considera que mejorar el soporte a empleados remotos, híbridos y presenciales es una prioridad principal para sus organizaciones.