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Axity destaca en Andicom el avance de la IA y los desafíos de su adopción

Lorena Rodríguez Mahecha, Country Manager de Axity Colombia.

En el marco de ANDICOM 2026, Axity puso el foco en el avance de la inteligencia artificial y en la necesidad de llevar esta tecnología a casos de uso concretos que generen impacto en el negocio. Durante el encuentro, Lorena Rodríguez Mahecha, Country Manager de Axity Colombia, destacó el valor de estos espacios para fortalecer el vínculo con clientes y aliados, además de conocer de primera mano los desafíos que atraviesan las organizaciones en esta nueva etapa de transformación tecnológica.

Para la ejecutiva, la inteligencia artificial representa tanto una oportunidad como un desafío para las compañías, especialmente a partir de la incorporación de agentes capaces de acompañar distintas tareas y procesos. ‘Esto es una revolución absoluta, es una realidad, el mundo está cambiando, cambió desde el día uno que salimos con todo este proceso de IA’, señaló Rodríguez Mahecha. En este escenario, Axity trabaja en la identificación de casos reales orientados a incrementar la productividad, mejorar las ventas, optimizar las operaciones y acompañar a sus clientes en la transformación de sus procesos.

Entre los casos de uso, la compañía observa oportunidades en áreas como la calificación de oportunidades comerciales, el levantamiento de información crítica y la automatización de tareas administrativas, permitiendo que los equipos dediquen más tiempo a la interacción con los clientes. A su vez,la vocera señaló que existen oportunidades en distintos frentes tecnológicos, desde la infraestructura y la administración de componentes de nube hasta la modernización de aplicaciones y la actualización de sistemas legados. Frente a los desafíos de adopción, remarcó la importancia de trabajar sobre el cambio cultural y la capacitación: ‘Lo primero es conocimiento, hay que capacitarnos, hay que entender y saber de qué estamos hablando’.

De cara a futuro, Axity mantiene una perspectiva positiva para Colombia y apunta a continuar creciendo a doble dígito, por encima del ritmo del mercado. La ejecutiva también destacó el rol de la tecnología en el acompañamiento a las organizaciones frente a los desafíos actuales del país, así como la relevancia de eventos como ANDICOM para generar nuevas oportunidades. En ese sentido, señaló que estos encuentros permiten acelerar conversaciones que en otros ámbitos podrían demandar meses y consolidar vínculos con clientes y aliados.