Banco Solidario es una institución financiera con más de 26 años de trayectoria en el mercado ecuatoriano. Su misión de apoyar a las microempresas y brindar crédito a las personas de alta vulnerabilidad económica ha convertido al banco en un gran aliado para los ecuatorianos, desembolsando créditos a más de 396.840 clientes.
Para Banco Solidario, como para todas las empresas del sector financiero, es importante proteger la información y mantener cualquier tipo de riesgo existente al mínimo para asegurar la confiabilidad y continuidad de su negocio. Ahí es donde la clasificación de los datos del banco se convertía en un proyecto que implicaba que los encargados del sector tuvieran que hacer una labor de gestión con cada una de las áreas generando archivos en hojas de cálculo para garantizar la trazabilidad de la información contenida por cada una de las divisiones de la organización. Este proceso operativamente le generaba un volumen de trabajo excesivo y de tiempos importantes mientras organizaba las agendas con todas las dependencias para garantizar resultados.
La empresa decidió emprender la búsqueda de herramientas que le permitieran optimizar esta labor, encontrando así a Kriptos. Lo que hizo que Kriptos se convirtiera en la solución definitiva fueron 2 factores fundamentales: el tiempo que se recorta en el ejercicio de clasificar y etiquetar y tener una única consola centralizada para validar la información encontrada.
Daniel Aguas, CISO del Banco Solidario, señala: ‘Kriptos nos permitió contar con una visibilidad completa de todos los documentos que se gestionan a través del proceso automático de clasificación de la información, que reemplaza el esquema de criterio experto utilizado anteriormente. Tener el 100% de los documentos clasificados de un área en un día, saber que en esos documentos hay datos personales y tener la posibilidad de saber con quién estaba compartida esa información era un valor agregado de suma importancia para ayudarle a las diferentes áreas del banco a tomar decisiones con respecto al manejo de la data que tenían internamente y a mejorar las políticas basadas en la realidad de cada división del banco’.
Daniel narra que durante el primer comité de Seguridad de la Información que realizó después de haber implementado el Software de Kriptos, que fue cuando lo presentó, informó respecto de la clasificación de más de 1 millón de documentos, en realmente, muy poco tiempo, que les arrojaban porcentajes muy precisos sobre cómo estaba distribuida la sensibilidad de la data al interior del banco.
A la fecha, con más de 2 millones de documentos clasificados, sumados a las acciones que siguen en curso luego de este descubrimiento y a la integración con otras soluciones, permiten que el equipo interno pueda tomar acciones en tiempo real y verificar el funcionamiento de los procesos dentro del banco.