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2212 CX CC Columnas de Opinion

Captura y análisis de datos en tiempo real, el futuro de la fidelización del cliente

Por Julio César Blanco, Country Manager España y Director Global de Innovación de Zentricx Este año hemos realizado importantísimos desarrollos utilizando ciencia de datos, inteligencia artificial, machine learning y nube para lograr experiencias únicas, como por ejemplo, nuestro ya conocido proyecto Salud… Leer más »Captura y análisis de datos en tiempo real, el futuro de la fidelización del cliente