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2212 CX CC Novedades

Infobip y Google Cloud mejoran la satisfacción del cliente a través de chatbot con inteligencia artificial

Infobip, compañía global de comunicaciones en la nube, ha anunciado su integración con Dialogflow, plataforma de chatbot de Google Cloud  potenciada por IA, con la finalidad de mejorar el servicio de mensajería (SMS) a los clientes de Dialogflow. Esta integración… Leer más »Infobip y Google Cloud mejoran la satisfacción del cliente a través de chatbot con inteligencia artificial