‘El retail debe hacer foco en experiencias completas y diferenciadas para cada consumidor’
Napse ofrece soluciones integrales y omnicanalidad para retailers y puntos de venta en toda Latinoamérica.
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2301 Contact Center News
Claves para optimizar la experiencia digital de los usuarios
Actualmente, muchas organizaciones se comunican con sus clientes a través de mediciones que indican el sentimiento de las personas en un momento único.
¿Cuáles Apps de mensajería fueron tendencia en el 2022?
El 43% de los latinos prefieren recibir ofertas, sugerencias y ofertas de compra vía WhatsApp.
Experiencias omnicanales, la clave de la fidelización al cliente
Prensario TI Latin America entrevistó a Francisco Guerra Bahamondes, director de Desarrollo de Negocios, de Sixbell.
Estrategias de fin de año para atraer clientes
En un 2022 marcado por altos índices de inflación y la reapertura generalizada de sectores económicos claves como el turístico, entretenimiento y servicios, tras los efectos de la pandemia por Covid-19, es entendible que este fin de año las empresas… Leer más »Estrategias de fin de año para atraer clientes
Cómo mejorar tus ventas en el 2023 con la omnicanalidad digital
Gracias al crecimiento acelerado de las ventas online, se generó en los comercios una mayor necesidad de digitalización para llegar a los consumidores a través de los distintos canales de venta de una manera integrada y eficiente; estos cambios, según… Leer más »Cómo mejorar tus ventas en el 2023 con la omnicanalidad digital
Tendencias y conocimientos del marketing digital para las PyMES
La responsabilidad del marketing ha evolucionado en torno a dos funciones fundamentales: ser el administrador de las relaciones con los clientes y el motor que impulsa el crecimiento.
WhatsApp Business App o Platform: ¿Cuál es mejor para los negocios?
Comunicarse de forma directa y personalizada con los usuarios es una necesidad para las empresas de cualquier tamaño y sector. Una de las plataformas más efectivas para establecer contacto y generar una relación estrecha con el consumidor es WhatsApp, la… Leer más »WhatsApp Business App o Platform: ¿Cuál es mejor para los negocios?