Heineken Mexico mejora la experiencia del cliente y del empleado con Genesys Cloud CX
Heineken Mexico, ha logrado transformar la experiencia del cliente y del empleado al migrar su centro de contacto a la plataforma Genesys Cloud CX. Con esta solución en la nube, Heineken Mexico ha mejorado la visibilidad de 360 grados para… Leer más »Heineken Mexico mejora la experiencia del cliente y del empleado con Genesys Cloud CX



