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2401 Software & Contact Center – Casos de Éxito y Tutoriales

Aeroméxico implementa tecnología de IBM para mitigar impactos climáticos en operaciones aéreas

Aeroméxico se encuentra utilizando IBM Environmental Intelligence Suite, una tecnología para monitorear, anticipar, planear y responder ante el potencial impacto de los eventos meteorológicos extremos en las operaciones aéreas, elevando los niveles de seguridad y eficiencia en beneficio… Leer más »Aeroméxico implementa tecnología de IBM para mitigar impactos climáticos en operaciones aéreas

Alan Masarek, CEO de Avaya

Predicciones Avaya 2024

A medida que nos acercamos a 2024, Avaya comparte valiosas ideas de su equipo directivo acerca del papel fundamental que desempeñarán la experiencia del cliente (CX) y las innovaciones de IA para aportar valor a las empresas.