Hoy en día hay un fuerte desafío en las empresas de digitalizar el front-end, es decir ‘la zona de fuego’ de trato con el cliente. ¿qué quiere decir? Sumarle más inteligencia, automatización, productividad, visibilidad, reacciones en tiempo real… que se… Leer más »El nuevo del Front-End, full digital y más inteligente con IA
Aunque muchas empresas lo pasen por alto, la arquitectura de datos es una de las facetas más importantes del panorama tecnológico empresarial. Durante los últimos años ha ido ganando importancia y transformándose impulsada por la IA, el Big Data y… Leer más »Tiempo Real, los servicios que hacen diferencia
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) es desde hace tiempo una categoría de producto madura y comoditizada. Se calcula que el 90% de las empresas con 10 o más empleados ya tienen al menos un sistema de CRM.… Leer más »CRM & Analytics: IA, IA, IA
El futuro de la toma de decisiones se convierte en una conveniencia con formas de hacer las cosas artificialmente inteligentes. La era en la que vivimos está cargada de datos regulados por la IA; que permite grandes negocios. Cada vez… Leer más »Analytics: que tan lejos se puede llegar
El mundo está experimentando uno de los cambios tecnológicos más profundos con el auge de las tecnologías en tiempo real y la IA generativa. Esto llega en un momento crucial en el que todas las empresas se centran en conectar… Leer más »ChatGPT: lo nuevo de lo nuevo
Las compras y las ventas son dos de las actividades más importantes que realiza una empresa, pero como en cada operación no se cobra o paga al contado, se generan deudas y derechos de cobro que tienen que ser gestionados… Leer más »CRM: cobranzas, la gran necesidad de los usuarios
Una de las nuevas habilidades básicas que los trabajadores en entornos digitales deben dominar es: cómo crear contenido con inteligencia artificial (IA). Cuando hablamos de generar contenido con IA, nos referimos puntualmente a la inteligencia artificial generativa. En 2022, la tecnología dio un… Leer más »CRM & Analytics casos concretos de Chat GPT bien aplicado