Contact Center en Perú, un mercado en movimiento
Las situaciones sociopolíticas de la región limitaron a países como Colombia o Chile, y Perú se convirtió en un mercado llamativo para los Contact Center, BPO y Call Center.
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Contact Center: los nuevos campos de acción de los servicios Off shore
El sector de call center, Contact Center y BPO cuenta con un gran desarrollo en Latinoamérica en países tales como Colombia, Chile, Costa Rica o Perú.