Desde su entrada al mercado colombiano en marzo de 2023, con el inicio de operaciones del KIO BOG1, un campus con dos salas de datos Tier III, KIO Data Centers ha mostrado una evolución significativa. En su primer año, no solo… Leer más »KIO Data Centers: expansión sostenible y conectividad neutral en Colombia
En el CX Summit de Cartagena, Kenwin reafirmó su apuesta por una experiencia del cliente centrada en la empatía, la tecnología aplicada con criterio y resultados que transforman culturas.
Kenwin lanzó Suite SMD, una herramienta para monitoreo, calidad y análisis en operaciones de contacto con clientes.
El futuro de la publicidad impulsada por inteligencia artificial no es algo que está por llegar — ya está aquí. Los anuncios digitales ayudan a conectar a las personas con empresas de todos los tamaños cuando buscan respuestas a sus… Leer más »Google Marketing Live 2025: la IA potencia a la publicidad
El mercado regional de CRM alcanzó los USD 4.418 millones en 2023, y se espera que se duplique para 2030 gracias a una expansión del 13,8% anual.
Con consumidores cada vez más móviles y demandantes, la experiencia del cliente se ha convertido en el principal diferenciador competitivo. En este contexto, Avaya se posiciona como un aliado estratégico clave para las empresas que buscan transformar sus canales de… Leer más »Avaya impulsa experiencias omnicanal personalizadas
A pocos días de uno de los encuentros tecnológicos más esperados de 2025, Intcomex se alista para el Value Business Summit 2025 – Acelerando la adopción de la IA, su evento insignia a realizarse del 13 al 16 de mayo… Leer más »VBS 2025 de Intcomex: El evento tech más importante de LATAM