2512 Columnas de opinión CX & Contact Center

Los errores más comunes al implementar agentes de IA

por Juan Martin Santiago
noviembre 28, 2025noviembre 28, 2025

Por Mario Cuniberti, VP de Cloud y AI MCR Sur de Oracle. Los agentes de inteligencia artificial están marcando un nuevo capítulo en la transformación digital. Su capacidad para comprender el lenguaje natural, automatizar tareas complejas y aprender de la… Leer más »Los errores más comunes al implementar agentes de IA

Tecnología con propósito: el modelo TX que cambia negocios en Latam

por Juan Martin Santiago
noviembre 28, 2025noviembre 28, 2025

Por Javier Marbec, director de Mercado Internacional de TOTVS. Las empresas de América Latina enfrentan el reto de adaptarse a las expectativas cada vez más exigentes de sus clientes, empleados y usuarios. Con un enfoque integral que está revolucionando los negocios, conocido… Leer más »Tecnología con propósito: el modelo TX que cambia negocios en Latam