Konecta, referente global en Customer Experience (CX) y servicios digitales, consolidó su liderazgo regional durante su participación en el 25° CX Summit de BPrO, el epicentro de la innovación tecnológica en Colombia y Latinoamérica. Entre sus principales apuestas destacaron el… Leer más »Konecta consolida su liderazgo en el CX Summit y se corona con seis Premios a la Excelencia
Fabio Szuldiner, director comercial de net2phone para Colombia, conversó con Prensario TI Latin America en el marco del 25°CX Summit. Durante el evento realizado en Cartagena, Colombia, net2phone -quien fue sponsor platinum- contó un stand donde los representantes de las marcas estuvieron… Leer más »net2phone presenta en el CX Summit su portafolio de IA enfocado en la productividad del sector BPO
Genesys, empresa líder en experiencia del cliente omnicanal y soluciones de centro de contacto, está presente en el CX Summit 2026, organizado por BPrO en Colombia. Prensario TI Latin America pasó por el stand de la empresa y conversó con… Leer más »Genesys: transformación de las comunicaciones con IA
Jabra, empresa que realiza soluciones de video y sonido para empresas, tales como auriculares con micrófono y cámaras, está presente nuevamente en el CX Summit 2026. Prensario TI Latin America conversó en el evento con Andrés Zuleta, especialista de marketing… Leer más »Jabra en el CX Summit: liderazgo en Audio para BPO
Este 6 de mayo inició la vigesimoquinta edición del CX SUMMIT 2026, el evento líder de Experiencia del Cliente en Latinoamérica. Con más de 1300 asistentes, el evento colombiano es considerado el más importante de CX de todo LATAM; en… Leer más »CX Summit 2026: 25 años impulsando el crecimiento del sector colombiano y latinoamericano