CI&T fortalece la innovación en el sector financiero brasileño con la implementación de inteligencia artificial en Itaú Unibanco. La alianza busca personalizar servicios y optimizar procesos en un mercado altamente competitivo.
Itaú Unibanco necesitaba analizar grandes volúmenes de datos para predecir tendencias y reducir costos sin afectar la calidad del servicio. La digitalización se volvió clave para mantener su liderazgo.
CI&T desarrolló modelos de inteligencia artificial capaces de procesar datos en tiempo real y automatizar tareas rutinarias. La tecnología permite personalizar productos financieros y mejorar la experiencia del cliente.
Desde Itaú Unibanco señalaron que esta integración ha optimizado la toma de decisiones y elevado la competitividad en el sector.
La colaboración redujo tiempos de procesamiento, optimizó el control de riesgos y mejoró la atención al cliente, consolidando a Itaú Unibanco como referente en transformación digital.