El mercado de servicios en la nube en América Latina está experimentando una transformación significativa, con proyecciones que indican que alcanzará los USD 30,000 millones para el año 2025. Este crecimiento, a una tasa compuesta anual del 25% entre 2024 y 2025, es impulsado por la adopción masiva de soluciones de nube híbrida y la expansión de infraestructuras de datacenters, tanto por parte de proveedores globales como locales. Las empresas buscan agilidad, escalabilidad y resiliencia operativa en un entorno digital cada vez más competitivo.
La expansión de los datacenters y el rol de las telcos
La infraestructura de datacenters es fundamental para soportar el crecimiento de la nube en la región. Los tercerizadores de datacenters (colocation providers) y las empresas de telecomunicaciones (telcos) están invirtiendo significativamente en la construcción y expansión de instalaciones para satisfacer la demanda creciente.
Los hiperescala como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud han establecido regiones y zonas de disponibilidad en países clave, apoyados por proveedores de datacenters como Equinix, Ascenty, Odata, KIO Networks, Scala Data Centers y Cirion. Estos tercerizadores ofrecen infraestructura de alta disponibilidad y servicios de colocation que permiten a los hiperescalares y otras empresas desplegar sus servicios en la región.
Por otro lado, las telcos como Telefónica, América Móvil, Millicom, Claro y Entel están expandiendo sus servicios de nube y datacenters, aprovechando sus redes de fibra óptica y su amplia base de clientes empresariales. Estas empresas ofrecen soluciones integradas que combinan conectividad, servicios en la nube y seguridad, facilitando la adopción de la nube por parte de organizaciones de todos los tamaños.
Países líderes y desarrollos clave en la región
Brasil
Brasil es el mercado más grande de servicios en la nube en América Latina, representando aproximadamente el 40% del total regional. Los hiperescalares han establecido múltiples zonas de disponibilidad en el país. Ascenty, con más de 30 datacenters en operación y construcción, es uno de los principales tercerizadores, proporcionando infraestructura a hiperescalares y empresas locales.
Las telcos brasileñas como Telefónica Vivo y Oi también están invirtiendo en servicios de nube y datacenters. Telefónica Vivo ha expandido sus soluciones de nube híbrida y multicloud, mientras que Oi se enfoca en servicios de colocation y conectividad.
México
México representa cerca del 20% del mercado regional. Proveedores de datacenters como KIO Networks y Equinix ofrecen infraestructura de alta calidad en ubicaciones estratégicas. KIO Networks cuenta con más de 40 datacenters en México y Centroamérica, brindando servicios a hiperescalares y empresas locales.
Las telcos mexicanas, como Telmex y Alestra, ofrecen servicios de nube y datacenters, aprovechando sus redes y experiencia en el mercado. Alestra ha desarrollado soluciones de nube híbrida y servicios gestionados, mientras que Telmex ofrece infraestructura y servicios de nube pública y privada.
Colombia
En Colombia, la adopción de la nube está creciendo rápidamente. Proveedores como Scala Data Centers y Odata están construyendo nuevos datacenters para satisfacer la demanda. Zona Franca Bogotá se ha convertido en un hub tecnológico, atrayendo inversiones en infraestructura de datacenters.
Las telcos locales, como Claro Colombia y Movistar, ofrecen servicios de nube y soluciones de conectividad avanzada. ETB también ha invertido en datacenters y servicios en la nube, enfocándose en el sector empresarial y gubernamental.
Chile
Chile se destaca por su estabilidad económica y ambiente favorable para inversiones tecnológicas. Microsoft está construyendo una nueva región de datacenters en el país. Proveedores como GTD y Sonda ofrecen servicios de datacenter y nube, con múltiples instalaciones a lo largo del país.
Las telcos como Entel y Movistar Chile han ampliado sus ofertas de servicios en la nube y soluciones de datacenter, atendiendo a sectores como minería, finanzas y retail.
Argentina
A pesar de los desafíos económicos, Argentina muestra un crecimiento en la adopción de servicios en la nube. Proveedores como Telecom Argentina y Datco ofrecen soluciones de infraestructura y servicios de nube híbrida. Empresas de datacenters como Cirion están expandiendo sus operaciones en el país.
Las telcos están enfocándose en servicios de valor agregado, combinando conectividad y soluciones en la nube para atender las necesidades del mercado local.
Costa Rica y Panamá
Estos países se han convertido en hubs regionales debido a su ubicación estratégica y estabilidad. KIO Networks y Equinix operan datacenters en la región, ofreciendo servicios a empresas locales y multinacionales.
Las telcos como Cable & Wireless en Panamá y ICE en Costa Rica están invirtiendo en infraestructura y servicios en la nube, facilitando la transformación digital en sectores clave.
Perú y Ecuador
En Perú, la demanda de servicios en la nube está creciendo en sectores como minería y finanzas. Proveedores como Acurio & Asociados y telcos como Telefónica del Perú están ampliando sus servicios de nube y datacenters.
En Ecuador, empresas como CNT y Telconet ofrecen servicios de nube y han invertido en infraestructura de datacenters. La expansión de cables submarinos está mejorando la conectividad internacional.
Uruguay
Uruguay se perfila como un centro tecnológico emergente. Antel ha invertido en el Data Center Punta del Este, uno de los más avanzados de la región. El país ofrece un entorno favorable para inversiones en tecnología y servicios en la nube.
Desafíos y oportunidades en la adopción del cloud
Conectividad y Latencia: La calidad y cobertura de la conectividad siguen siendo desafíos, especialmente en áreas rurales. La inversión en cables submarinos y redes de fibra óptica es crucial para mejorar la latencia y soportar servicios en tiempo real.
Seguridad y Regulación: Las preocupaciones sobre seguridad y cumplimiento regulatorio afectan la adopción de la nube, especialmente en sectores sensibles. Es esencial que los proveedores cumplan con estándares internacionales y locales, ofreciendo transparencia y confianza a los clientes.
Escasez de Talento: Existe una brecha de habilidades en tecnologías de nube y datacenter. Programas de capacitación y alianzas con instituciones educativas son necesarios para desarrollar el talento requerido.
Tendencias para el futuro del cloud en la región
Expansión de infraestructura: Se espera que la construcción de datacenters continúe en expansión, con nuevas instalaciones en países como Uruguay y Perú. La proliferación de Edge Data Centers permitirá reducir la latencia y mejorar el desempeño de aplicaciones críticas.
Colaboración entre hiperescala y proveedores locales: Las alianzas estratégicas potenciarán la oferta de servicios, combinando la escala y tecnología de los hiperescalares con el conocimiento y presencia local de las telcos y proveedores de datacenters.
Adopción de tecnologías emergentes: La integración de inteligencia artificial, IoT y 5G impulsará la demanda de servicios en la nube. Las empresas deben prepararse para aprovechar estas tecnologías y mejorar su competitividad.
Estrategias multicloud e híbridas: Las organizaciones adoptarán entornos multicloud para evitar dependencia de un solo proveedor y aumentar la resiliencia. La nube híbrida seguirá siendo relevante para cumplir con requisitos de seguridad y regulación.
El mercado de servicios en la nube en América Latina está en un período de crecimiento acelerado y transformación. La combinación de inversiones en infraestructura de datacenters por parte de tercerizadores y la expansión de servicios de nube por las telcos está creando un ecosistema robusto y diverso.
Para aprovechar plenamente las oportunidades, es esencial abordar los desafíos de conectividad, seguridad y talento. La colaboración entre actores globales y locales, junto con el apoyo gubernamental en políticas e infraestructura, será clave para impulsar la adopción de la nube y acelerar la transformación digital en la región.