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En el nuevo milenio el software tiene que facilitar la vida de las personas

Por Sara Mendoza Figueroa, gerente de Marketing y Comunicaciones, de VISMA LatAm

Sara Mendoza Figueroa, gerente de Marketing y Comunicaciones, de VISMA LatAm.

Si la tecnología no sirve para mejorar la vida de la gente, entonces, ¿para qué sirve?… A fines del siglo XX los softwares se concebían para especialistas, con muchos detalles en la operatoria diaria con el usuario, muchos pasos para recabar informaión, datos no siempre interconectados entre las distintas áreas o en diferentes dispositivos…

Hoy en día los usuarios (finales y corporativos) exigen que las soluciones actuales sean:

  • Simples
  • Mobile
  • Omnichannel
  • Ágiles y atractivas
  • Acceso universal y democrático

El usuario del nuevo milenio le dice NO a las complicaciones.  Todo debe ser más fácil y sencillo; además, atractivo.  Uno de los principales desafíos de los developers es generar soluciones simples para mejorar la UX (siglas del inglés UserExperience o experiencia del usuario).  Esto se logra con menos clicks para llegar a una respuesta, utilizando íconos en la comunicación, con diseños atractivos que inviten a explorar la app.

Por otra parte, en lo que se refiere a operar Cloud y acceder desde cualquier dispositivo, algo que antes era una elección, hoy ya no es “tema”.  No hay dudas de que las soluciones actuales deben concebirse “mobile”, “en la nube”, accesibles desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.  Además, el usuario necesita (exige) que la información se actualice en tiempo real, online, sin importar el dispositivo por el que decida acceder.  Los datos deben estar actualizados siempre para una mejor administración.

Asimismo, el acceso a la tecnología debe ser universal: todas las organizaciones tienen derecho a poder manejar sus negocios con tecnología de vanguardia.  Antes las soluciones corporativas eran para empresas grandes y medianas, las pequeñas y micropymes debían manejarse con planillas, facturas y recibos de papel, etc.  Hoy eso cambió: grandes y pequeñas pueden utilizar solucionespara administrar el negocio y las personas.  El desarrollo tecnológico permite que las soluciones sean económicamente accesibles para organizaciones de todos los tamaños.

Entendiendo esto último es que en los últimos años VISMA Latam adquirió empresas con tecnologías que agregan valor al mundo corporativo actual, tanto para grandes como para medianas y pequeñas empresas.

Apenas comenzada la pandemia, en 2020 compramos TuRecibo (Argentina), con quienes ya trabajábamos como partners.  Contar con una solución de documentos digitales que faciliten la operatoria diaria de las organizaciones es clave en la era digital, tanto para lo que hace al circuito de control de pago de salarios como para la documentación necesaria al momento de reclutar nuevos talentos, entre otras cosas.

Luego de un par de años de esa adquisición, a principios de 2022 seguimos con Calipso, empresa argentina de ERP consolidada en Latam, con lo que ingresamos en el mercado de ERP de la región con solucionescorporativas altamente competitivas que complementan las de RH de VISMA, ya posicionadas en toda la región.  Calipso es utilizada en importantes compañías de varios países. Cuenta con soluciones Cloud para contabilidad, ventas, facturación, pagos, compras, inventarios y control de producción.  Esta adquisición es un gran paso en el crecimiento de VISMA, con capacidades complementarias en toda la región.

A los dos meses de Calipso, compramos Contagram, con lo que fortalecimos nuestro protagonismo en el segmento ERP para SMB en América Latina, un targetde empresas que nos interesa mucho, un mercado en el que podemos crecer exponencialmente en los próximos años.  Y, en simultáneo, también adquirimos Mandü (Perú), que ofreceplataformas para medir y gestionar el compromiso y desempeño de los colaboradores, lo que refuerza nuestra presencia regional con soluciones ágiles para el management de personas.

En 2019 VISMA desembarcó en la Argentina para, desde aquí, desarrollar su negocio en Latinoamérica.  Primero fuimos creciendo con las soluciones para el management de las Personas (RH), en más países, captando más clientes y con módulos innovadores para este segmento.  Fuimos avanzando a paso firme con un objetivo claro: crecer con soluciones para RH y también ofrecer el expertise en ERP.  Hoy en día, VISMA Latam ofrece soluciones para el negocio integral de compañías grandes y pymes en toda la región.