En un contexto donde la inteligencia artificial está transformando la manera en que trabajamos y la búsqueda de profesionales con habilidades específicas se vuelve cada vez más desafiante, las empresas en Colombia y a nivel global se encuentran ante la urgente necesidad de contar con talento altamente especializado. Según un informe reciente de Accenture, más del 90% de estas empresas identifican la escasez de talento especializado como uno de sus mayores desafíos para expandirse.
Desde la perspectiva de recursos humanos, es fundamental adoptar estrategias que permitan ampliar el acceso al talento especializado y garantizar la competitividad y relevancia de la empresa en un entorno empresarial en constante evolución.
María Angélica Fuentes, Líder de Recursos Humanos de Accenture Colombia, resalta la importancia de la inversión en el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades como un aspecto clave. «Con la rápida evolución de las demandas del mercado, las empresas deben proporcionar oportunidades de formación profesional para que sus empleados se mantengan actualizados con las últimas tendencias y tecnologías. Este enfoque beneficia tanto a los trabajadores como a la empresa, asegurando su competitividad y relevancia en el mercado».
En este sentido, el estudio de Accenture presenta tres estrategias clave desde la perspectiva de recursos humanos para ampliar el acceso al talento especializado:
- Reescalar y Reasignar: Adaptación a Mercados en Desarrollo
Esta estrategia implica la creación de equipos más reducidos y especializados, especialmente en mercados en desarrollo. Dado que el 62% del talento altamente calificado se encuentra fuera del Norte Global, en regiones como APAC, África y LATAM, las empresas deben adoptar una mayor flexibilidad en la asignación del trabajo. Esto no solo permite una mejor respuesta a las necesidades de los clientes regionales o globales, sino que también aprovecha la diversidad de habilidades y perspectivas que ofrecen estos mercados.
- Llegar Temprano: Construcción de Grupos de Conocimiento Locales
Esta estrategia se centra en la formación de nuevos grupos de conocimiento para aprovechar el talento local y su capacidad de desarrollo. Al establecer estos centros de innovación, las empresas pueden crear soluciones específicas para el mercado local que, con el tiempo, podrían expandirse a nivel mundial. Esto se alinea con las dinámicas de los mercados emergentes y el potencial de talentos en ascenso.
- Reorganizar el Trabajo: Aprovechar las Tecnologías Emergentes
El rediseño de los puestos de trabajo para integrar tecnologías emergentes es crucial. La automatización de tareas rutinarias permite a los trabajadores centrarse en actividades que requieren su creatividad y habilidades únicas. Esta reorganización aumenta la eficiencia y satisface la demanda de los trabajadores calificados por roles más significativos y alineados con sus aspiraciones profesionales.
Además de estas estrategias, es fundamental integrar políticas de diversidad e inclusión. «Al abrazar una fuerza laboral diversa, las empresas no solo amplían su acceso a un espectro más amplio de habilidades y experiencias, sino que también impulsan la innovación y la creatividad», agrega Fuentes.
Para garantizar la retención del talento, las empresas deben ofrecer no solo salarios competitivos, sino también un entorno de trabajo que se alinee con los planes profesionales a largo plazo de los empleados, brinde seguridad laboral y utilice de manera óptima su conjunto completo de habilidades.
A pesar de los desafíos para reclutar y retener talento, el futuro es prometedor. Casi la mitad de los trabajadores especializados en empresas locales muestran interés en unirse a multinacionales en los próximos tres años, especialmente entre las generaciones más jóvenes.
«Las compañías que adopten estas estrategias no solo se posicionarán para el éxito comercial, sino que también contribuirán al desarrollo social. Al reconocer los puntos fuertes del talento y reimaginar su gestión, pueden abrir una nueva frontera de rendimiento y valor», concluye Fuentes, destacando que adaptarse a las dinámicas cambiantes del talento especializado es una necesidad estratégica esencial para el crecimiento sostenido de las empresas.