Infor, empresa de software en la nube específica por industria, anuncia que Fanalca logró un aumento del 40% en su productividad con la implementación de Infor WMS para la gestión de su almacén. La solución fue vendida e implementada por Cerca Technology, socio estratégico de Infor.

Fanalca experimenta un enorme crecimiento llegando a aumentar un 100% su facturación, por lo que se hizo necesario realizar inversiones en procesos y tecnología que les permitiera llegar a la meta de crecimiento de un 300% proyectada para el año 2025. Esta situación los llevó a replantear cuáles debían ser los elementos necesarios para estar alineados a dicho objetivo corporativo.
En el 2018 la compañía realizó un plan estratégico que le permitiera afrontar los desafíos del mercado. Es así como nace el programa Link, que concluyó con la necesidad de construir un nuevo centro de distribución que tuviera las condiciones necesarias. Sumado a esto, es importante contar con un sistema que permita tener la trazabilidad de todas las transacciones, optimizando los recursos de manera efectiva y para esto se selecciona a Infor WMS. Dicha empresa junto con Cerca Technology y su equipo de consultores expertos, inicia la implementación del WMS de Infor con el objetivo de asegurar la trazabilidad a detalle de todos los movimientos realizados en el centro de distribución y tener acceso a información oportuna que permita aumentar la productividad, reduciendo así el lead time de la operación.
Luis Vera, jefe de Operaciones en Fanalca, destaca que fue un proceso exitoso que les permitió aprender más sobre el negocio y menciona tres puntos que fueron claves:
- La implementación del área para la gestión del cambio, seleccionando el talento humano con las habilidades acertadas para el desarrollo del proyecto.
- La importancia de contar con consultores experimentados del equipo de Cerca Technology.
- La experiencia en implementaciones de cerca con otras compañías y en diferentes industrias.
Comenta Vera: ‘El WMS de Infor definitivamente es uno de los más completos del mercado, se ajustó a todas las necesidades que teníamos en nuestro centro de distribución, permitiéndonos diseñar un flujo de proceso lógico que nos ayudará a aumentar la productividad y controlar los inventarios’.

Juan David Osorio, Líder de Planificación de la demanda en Fanalca, complementa: ‘Sabemos que el punto de equilibrio en una compañía luego de la implementación de una tecnología como lo es el WMS puede tomar su tiempo, sin embargo, consideramos que había un “Know How” en el equipo que nos permitió que al dar este gran paso el cambio fluyera con resultados exitosos y en un buen tiempo. Fanalca se preparó mucho para este momento con una acertada etapa de planeación’.
Los resultados que se obtuvieron gracias a Infor WMS son:
- Aumento de un 40% de la productividad dentro del centro de distribución.
- Confiabilidad del inventario en un 99%.
- El lead time bajó de 2 a 1 día.
- Nuevos procesos de generación de tareas de conteos cíclicos para favorecer la administración y confiabilidad del inventario.
Julián Lasso, gerente de Servicios Profesionales en Cerca Technology, destaca: ‘La visión estratégica y la planeación liderada desde Fanalca fueron fundamentales para lograr un proyecto exitoso. Con esta implementación podemos demostrar que Infor WMS es una herramienta completa y lista para atender las necesidades de una industria que crece todos los días’.
Finaliza Adriana Gutierrez, Directora Canales de Infor en América Latina: ‘El objetivo de las empresas como Fanalca es cumplir con todas las necesidades de sus clientes, mejorando los tiempos y reduciendo costos, es aquí en dónde la transformación digital toma relevancia al volverse el vehículo para cumplir con requerimientos de alto nivel en un mundo que cambia y se mueve rápidamente. Al implementar Infor WMS basada en la nube, que cuenta con todas las funcionalidades específicas para la industria, Fanalca puede focalizarse en nuevas iniciativas que fortalezcan el crecimiento continuo haciendo aún más eficientes las operaciones’.
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