En el marco de ANDICOM 2026, Google Cloud planteó como uno de sus principales objetivos acelerar la adopción de inteligencia artificial en las empresas colombianas y llevarla desde la etapa de experimentación hacia implementaciones concretas que generen impacto en el negocio. Ángela Pinzón, Gerente General de Google Cloud Colombia, destacó que el país presenta un nivel de adopción de IA del 72%, por encima del 66% registrado en Latinoamérica. Sin embargo, señaló que buena parte de estos proyectos todavía permanece en fase experimental y que el desafío está en convertir ese entusiasmo en valor real para las organizaciones.
Según explicó Pinzón, la evolución hacia la llamada era agéntica requiere que las compañías construyan una base tecnológica sólida antes de llevar los agentes a producción. En ese sentido, Google Cloud busca posicionarse como un aliado estratégico capaz de cubrir todo el stack tecnológico, desde la infraestructura basada en TPUs de última generación y los modelos de IA, hasta la integración de datos, analítica, seguridad y la propia capa de agentes. La ejecutiva remarcó que las organizaciones que ya están avanzando con implementaciones de agentes son aquellas que han desarrollado ese proceso de manera integral y ordenada.
La seguridad aparece como otro de los componentes centrales de esta estrategia. Para Pinzón, uno de los principales riesgos actuales está en que los empleados utilicen herramientas de IA por fuera de los mecanismos definidos por las compañías, generando potenciales brechas de información. Frente a esto, planteó la necesidad de democratizar el acceso a estas tecnologías dentro de las organizaciones, acompañado de capacitación y gobernanza. También destacó la importancia de identificar referentes o ‘champions’ en las distintas áreas de la empresa que puedan impulsar proyectos asociados a indicadores concretos de valor.
En materia de desarrollo del ecosistema, la compañia viene reforzando sus inversiones en capacitación y partners. Pinzón señaló que la compañía ya alcanzó cerca de 19.000 personas entrenadas en Colombia, mientras que también está trabajando para que sus socios funcionen como multiplicadores de conocimiento y capacidades tecnológicas. El objetivo es que el ecosistema pueda acompañar a las empresas en el proceso de adopción y llevar la cultura de IA a distintos sectores y tamaños de organizaciones.
De cara a los próximos meses, la meta planteada por Google Cloud es que las compañías con las que trabaja en Colombia y la región puedan contar al menos con un caso de uso de IA implementado y de alto impacto, capaz de reflejarse en indicadores internos, ya sea mediante un aumento de ventas, una reducción de costos o mejoras en la ejecución de procesos. En este escenario, Pinzón enfatizó que la inteligencia artificial ya no debe ser entendida como una tendencia de futuro, sino como una tecnología que las empresas deben comenzar a incorporar de manera inmediata, bajo esquemas seguros, gobernados y eficientes.