HAL Company, una agencia de consultoría técnica líder en América Latina que se especializa en software de automatización de ventas, marketing, servicio al cliente y Helpdesk, entre otros, anuncia que ha entrado en una asociación de revendedores con Freshworks Inc., una compañía de software que empodera a las personas que impulsan negocios. La asociación permitirá a HAL Company ampliar sus soluciones de Customer experience al poder revender las soluciones de Freshworks a empresas en Latinoamérica.

Cecilia Hayafuji, CEO de HAL Company, afirma: ‘El mundo se enfrenta a enormes desafíos con la crisis económica que está afectando a muchos países. Permitir que la mano de obra sea más productiva es fundamental para todas las empresas de todos los sectores y tamaños. Atender las necesidades de los clientes actuales es crucial. Ahora es el momento de hacer realidad la transformación digital. Freshworks ofrece soluciones fáciles de probar, comprar y utilizar que las medianas y grandes empresas quieren y necesitan para digitalizar hasta los procesos empresariales más complejos’.
Como agencia técnica en América Latina certificada para implementar, integrar y migrar datos, HAL Company y sus consultores técnicos tienen la experiencia de haber realizado más de 300 implementaciones digitales de productos destinados a la experiencia de clientes y empleados y tienen el conocimiento para aprovechar las soluciones de Freshworks y deleitar a sus clientes con una transformación digital perfecta.
Por su parte, William Pimentel, director Regional Senior de Alianzas Estratégicas de Freshworks, comenta: ‘Los productos Freshworks son modernos, intuitivos y fáciles de usar. Con la experiencia de HAL Company y sus consultores técnicos, las empresas de LATAM podrán digitalizar y automatizar óptimamente sus interacciones con los clientes y los empleados para obtener beneficios comerciales más rápido’.
HAL Company actualmente opera en toda Latinoamérica.