El Hospital Italiano lleva a cabo su importante tarea de asistencia a la comunidad desde 1853 hasta la actualidad, por lo que su alta capacitación, tanto técnica como profesional, es una de sus características principales. Además de los 2.700 médicos en su plantel y más de 750 camas, cuenta con un Instituto Universitario, que dicta las carreras de Enfermería, Medicina, Farmacia y Bioquímica junto a su sección digital con cursos en línea y artículos sobre todo tipo de aspectos médicos y nutricionales.

El Hospital Italiano cuenta con más de 16 mil dispositivos, todos ellos conectados a una compleja red y diversas subredes, donde conviven equipos Windows, Linux y System i con virtualizaciones de AIX, AS/400.
El Departamento de Sistemas de Información del Hospital Italiano en su constante tarea de permanecer alerta y actualizado frente a las amenazas informáticas, comprobó que las mismas aumentaban aceleradamente y que su equipamiento, utilizado principalmente para la asistencia a sus pacientes, no estaba totalmente protegido frente a la evolución de los códigos maliciosos. La decisión fue implementar rápidamente un plan de acción para encontrar la solución que brindara el mejor nivel de protección.
BÚSQUEDA DE ALTERNATIVAS
Con el objetivo de realizar una correcta elección del antivirus, el hospital decidió implementar un laboratorio de pruebas exponiendo una red con direcciones públicas, equipos con diferentes sistemas operativos e intentar ataques a los mismos.
Luego de evaluar los principales productos existentes en el mercado, el Hospital Italiano decidió contratar ESET Endpoint Antivirus para proteger 5000 equipos. Con el paso de los años, la infraestructura del hospital creció y con ello también cambiaron las necesidades de seguridad:
‘La expansión del hospital y la existencia de amenazas cada vez más complejas nos empujó a renovar nuestra protección hacia una solución más completa como ESET PROTECT Essencial On-Prem, que además de PC nos permite asegurar servidores y móviles’, comenta Jorge Severino, Jefe de IT del Hospital Italiano.
ESET, LA SOLUCIÓN ELEGIDA
Las soluciones de seguridad de ESET muestran ventajas significativas al trabajar fundamentalmente por reconocimiento heurístico y no por comparación de firma de virus, no degrada la performance de los equipos, logra una alta velocidad de exploración y protege proactivamente contra nuevos códigos maliciosos, sin necesidad de una actualización específica. Esto lo diferencia de otros productos donde las empresas antivirus compraron a terceros la protección contra spyware y adware, y luego trataron de integrarla, con mayor o menor éxito al motor antivirus que tenían.
‘La implementación no presentó problemas, pese a la complejidad de la red de la institución y la amplia descentralización de equipos que tiene el Hospital, sumado al objetivo de centralizar la administración el antivirus en una sede única de control’, explica Jorge Severino.
Gracias a la consola de administración centralizada, ESET PROTECT, incluida en las versiones corporativas de los productos de ESET, los responsables de las redes informáticas del Hospital Italiano pueden administrar y controlar la actividad de los antivirus instalados en los equipos sin tener que realizar mayores esfuerzos.
‘La experiencia de estos 10 años confirma que hemos tomado la decisión correcta’, afirma Severino y añade: ‘utilizando ESET alcanzamos el nivel de protección contra códigos informáticos maliciosos que buscábamos’.