Ignacio Trujillo, gerente de Finanzas y Tecnología de FID Seguros, una compañía de seguros generales con presencia en Chile, destacó la importancia de contar con IFX Networks como aliado tecnológico en el exitoso crecimiento de la empresa. Desde su inicio en 2020, ID Seguros ha experimentado un explosivo crecimiento y ha confiado en IFX Networks para desarrollar sus soluciones tecnológicas.
Al ser consultado sobre la problemática y las necesidades tecnológicas que enfrentaron como compañía, Trujillo explicó que al iniciar como una startup respaldada por dos grupos internacionales, Fidelidade y Fosun, necesitaban un socio tecnológico que los apoyara en la habilitación de la oficina central y tres sucursales, incluyendo licencias, equipos de ofimática, redes de comunicación y conectividad con Estados Unidos. IFX Networks fue seleccionado como el socio tecnológico debido a la confianza y el compromiso que demostraron desde el principio.
La solución ofrecida por IFX Networks permitió habilitar la oficina central y tres sucursales en un modelo tradicional. Sin embargo, debido al contexto de la pandemia, ID Seguros decidió implementar ‘Centros de Negocio Regionales’ en diferentes ciudades del país, lo que requirió una mayor flexibilidad y adaptabilidad en la solución tecnológica. Esto permitió establecer una relación directa con los corredores locales, encargados de distribuir los productos de ID Seguros.
Trujillo destacó que uno de los principales beneficios de trabajar con IFX Networks fue la flexibilidad y la capacidad de buscar soluciones específicas para las necesidades de negocio de FID Seguros. Además, resaltó la calidad humana del equipo de trabajo de IFX Networks, su compromiso y disposición para respaldar el crecimiento de FID Seguros, sin problemas de escala o cobertura en regiones.
Al comparar la propuesta de IFX Networks con otras empresas, Trujillo mencionó que la diferencia radicó en el equipo humano. El ejecutivo que los atendió fue rápido, comprometido y creyó en FID Seguros desde el inicio de sus operaciones. Los precios y la solución tecnológica propuesta también fueron competitivos, pero la confianza y compromiso del equipo de IFX Networks marcaron la diferencia.