INDEP (Instituto para Devolver al Pueblo lo Robado), una institución clave dentro de la Administración Pública Federal Mexicana, logró un hito revolucionario en el ámbito de la transformación digital a través de su alianza estratégica con Microsoft Azure. Esta colaboración permitió a INDEP realizar con éxito la transición de su infraestructura de telecomunicaciones de IPv4 a IPv6, sentando un precedente para otras agencias federales en México.
INDEP y su misión
INDEP es un organismo descentralizado bajo la Secretaría de Hacienda y Crédito Público en México, con personalidad jurídica y patrimonio propios. La misión principal del instituto es gestionar y redistribuir bienes, activos y empresas improductivas que son transferidos al Estado, con el objetivo de apoyar programas y políticas sociales que promuevan el bienestar del pueblo mexicano.
Dado el carácter crítico de su trabajo, INDEP depende en gran medida de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). El instituto mantiene una infraestructura TIC robusta, que incluye equipos de telecomunicaciones, sistemas de procesamiento y almacenamiento de datos, y diversas aplicaciones informáticas. Estas herramientas facilitan la operación de servicios digitales, especialmente aquellos relacionados con la adquisición y disposición de bienes y propiedades, haciéndolos accesibles al público.
La transición a IPv6
El 6 de septiembre de 2021, se publicó una nueva regulación dentro de la Administración Pública Federal Mexicana que ordenaba la migración de los servicios de telecomunicaciones al protocolo de internet IPv6. El cambio de IPv4 a IPv6 era necesario para abordar la creciente escasez de direcciones IP, lo que limitaba la expansión de internet, particularmente en regiones densamente pobladas. IPv6 ofrece una mejora considerable sobre su predecesor, proporcionando más direcciones IP y mejorando los servicios de internet a nivel global.
Bajo el liderazgo de Dolores Durán Márquez, Directora Ejecutiva de Tecnologías de la Información en INDEP, el instituto emprendió un plan integral para migrar sus activos tecnológicos a IPv6. Este plan, que abarcó desde febrero de 2022 hasta julio de 2023, incluyó una planificación meticulosa, ejecución y la fase final de cierre del proyecto.
Una implementación histórica
La transición a IPv6 fue una tarea monumental, que involucró aproximadamente 2,200 activos tecnológicos, incluidos servicios en la nube y equipos de telecomunicaciones. Reconociendo la complejidad de este proyecto, INDEP buscó un socio confiable y encontró la solución en Microsoft.
La fase de ejecución comenzó el 11 de agosto de 2022 y concluyó el 11 de junio de 2023. Durante este periodo, INDEP realizó sesiones intensivas de transferencia de conocimientos para un equipo de alrededor de diez miembros con perfiles técnicos. Estas sesiones fueron cruciales para asegurar que el equipo pudiera gestionar eficazmente la nueva infraestructura IPv6.
‘Hoy, reportamos con éxito el 100% del proyecto en IPv6, lo que representó un gran desafío para las agencias del Gobierno Federal, así como para INDEP‘, afirmó Alberto Herrasti Gómez, Coordinador de Operaciones de Tecnologías de la Información y Comunicación en INDEP.
INDEP fue la primera institución del Gobierno Federal Mexicano en migrar a la nube de Microsoft Azure, un servicio que utiliza desde 2017. Sin embargo, durante la fase final de la migración a IPv6 en diciembre de 2022, el instituto enfrentó problemas de compatibilidad con su VPN de sitio a sitio existente, que no era compatible con IPv6. ‘Escalamos con Microsoft y nos alentaron a integrar ExpressRoute‘, recuerda Herrasti.
Conociendo Azure ExpressRoute
Azure ExpressRoute resultó ser la clave para superar los desafíos de compatibilidad. Esta solución permite extender las redes locales a la nube de Microsoft a través de una conexión privada, evitando el internet público. El resultado fue una conexión más confiable, rápida y con menor latencia, que era justo lo que INDEP necesitaba para su implementación de IPv6.
‘Aprendimos mucho de esta experiencia. Pasamos por pruebas fallidas los fines de semana y algunas noches, pero con la ayuda de Microsoft, logramos implementar Azure ExpressRoute, lo que simplificó el proceso’, dice Alberto Olvera Ramírez, Administrador de Redes Especialista en INDEP en 2024, con un desafío ya abordado y solucionado.
La solución en la nube
Microsoft Azure jugó un papel crucial en el éxito de la transición a IPv6 de INDEP. Las soluciones en la nube proporcionadas por Microsoft mejoraron el rendimiento, la rentabilidad y la seguridad de las comunicaciones del instituto.
El uso del método Dual Stack fue particularmente efectivo. ‘El Dual Stack IPv4-IPv6 permitió que ambas tecnologías de red coexistieran sobre el mismo enlace, permitiéndonos usar IPv6 sin afectar IPv4 en la red local’, explica Octavio Escobedo García, Administrador Especialista en Azure en INDEP.
‘La transición de IPv4 a IPv6 no fue solo un proyecto de red y no se logró de la noche a la mañana, por lo que siguiendo la recomendación de Microsoft, eliminamos lo que pudimos de IPv4 y mantuvimos el resto usando Dual Stack’, añade Herrasti.
Mejor experiencia de usuario y mayores beneficios
La implementación de IPv6 con Azure trajo consigo una serie de beneficios significativos para INDEP. En términos de seguridad, la migración fortaleció la protección de activos e información sensible, asegurando una mayor confidencialidad e integridad. Además, el instituto experimentó un aumento notable en la eficiencia y el rendimiento de sus comunicaciones, lo que se tradujo en una mayor productividad y una mejor experiencia de usuario. Los datos recopilados después de la implementación mostraron una mayor velocidad de transferencia de datos y una reducción en los tiempos de respuesta.
Un hito en la transformación digital en México
Para Microsoft, este proyecto con INDEP marca el primer caso de implementación de IPv6 en México y América Latina, tanto en el sector público como en el privado. Este logro representa un hito significativo en la transformación digital y sirve como referencia para otras agencias del gobierno federal en México.