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Konesh Soluciones se alía con Rackspace para implementar una plataforma de oficina en casa

Héctor Gutiérrez, CEO, Konesh Soluciones

Konesh Soluciones está autorizada por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para ayudar a los clientes en todo México con la preparación y transmisión segura de documentos fiscales electrónicos. Como Proveedor Autorizado de Certificación (PAC), Konesh está sujeto a auditorías periódicas y debe cumplir con estrictos requisitos de seguridad. Para mantener esta autorización, debe cumplir y superar los estrictos estándares de cumplimiento de regulaciones y seguridad. La empresa también debe cumplir con los estándares igualmente estrictos de los clientes en el sector financiero y otros sectores económicos vitales, que confían a Konesh sus propios datos confidenciales.

Fundada en la Ciudad de México en 2006, Konesh fue una de las primeras empresas mexicanas en ser designadas por el SAT como PAC. En México hoy, casi ocho de cada diez (79%) de todas las facturas, nóminas y transacciones comerciales pasan a través de los 68 PAC del país, y Konesh actualmente ocupa el tercer lugar por el volumen y el número total de contribuyentes a los que atiende.

A lo largo de su historia, Konesh ha creado más de 1,500 millones de documentos para 450,000 contribuyentes, incluyendo 200 de las empresas más grandes y conocidas de México y América Latina, también es conocida por sus servicios de facturación electrónica, intercambio electrónico de documentos y visualización de información analítica, y por ayudar a las empresas a crear valor y lograr eficiencias en la prevención de riesgos fiscales, la facturación electrónica y la gestión de la cadena de suministro.

Al comienzo de la pandemia, había muchos proyectos gubernamentales importantes en marcha. Al mismo tiempo, el gobierno comenzó a enfrentar una interrupción vital de los ingresos de fiscales de ciertas industrias que se vieron muy afectados por la pandemia. De la noche a la mañana, la capacidad de recaudar ingresos fiscales se volvió esencial para el gobierno mexicano.

En el corazón de la recaudación de impuestos se encuentran los PAC, que forman un ecosistema de datos ordenado y estructurado que alimenta uno de los modelos de recaudación de impuestos más avanzados y reconocidos del mundo. Estos PAC tuvieron un impacto decisivo en los proyectos y prioridades nacionales de transformación durante COVID-19, y al contribuir al cumplimiento de las obligaciones de los contribuyentes, Konesh compartió la responsabilidad crítica de facilitar una parte significativa de la recaudación de impuestos del país.

Konesh también es responsable de conocer, comunicar e implementar correctamente las implicaciones fiscales de todas las nuevas regulaciones, incluido el CFDI, que es un comprobante fiscal digital que sólo los PAC pueden emitir para transacciones fiscales.

Recientemente Konesh desarrolló Datzilla, una herramienta de big data para poder responder a los sistemas SAT en tiempo real. Datzilla es una aplicación basada en la nube, de alta disponibilidad, segura y confiable, creada para analizar datos en milisegundos para entregar toda la información fiscal de una empresa en una sola plataforma.

‘Creamos Datzilla, el ‘Godzilla de los datos’, que es una herramienta de big data para responder a los sistemas SAT en tiempo real’, dijo Héctor Gutiérrez, CEO, Konesh Soluciones. ‘Los primeros conceptos de Datzilla se desarrollaron hace varios años en San Antonio, Texas. Lo construimos, después de discutir el concepto con los expertos de Rackspace Technology‘.

Rackspace Technology proporcionó a Konesh acceso a recursos y experiencia en seguridad, bases de datos, redes, sistemas operativos e infraestructura. Durante la pandemia, Konesh tuvo que implementar una gama de herramientas para permitir el trabajo remoto, y Rackspace Technology lo ayudó a implementar una plataforma de oficina en casa. La compañía implementó con éxito las reglas de control de protección de datos, técnicamente conocidas como DLP, utilizando una plataforma de Microsoft, que es administrada por Rackspace Technology.

Los directivos de Konesh citan el alto nivel de soporte que distingue a Rackspace Technology como un proveedor de servicios para la compañía. Continúa registrando auditorías anuales exitosas, mantiene su estado de PAC e implementa estándares de cumplimiento y seguridad consistentes en medio de un entorno que cambia rápidamente y plazos ajustados.

‘Si no fuera por todo el equipo de Rackspace Technology que nos acompaña en cada paso del camino, difícilmente habríamos logrado el aprendizaje en el tiempo que tuvimos’, dijo Gutiérrez. ‘Actualmente tenemos cero incidentes con nuestros clientes, tenemos una continuidad de más del 99.98% para una operación de este tamaño, lo que se debe principalmente a la calidad de la infraestructura de Rackspace Technology‘.