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La biometría, clave en la lucha contra el fraude bancario en Colombia

Los delitos financieros cibernéticos están en aumento en Colombia. Según Axede, especialista en soluciones tecnológicas, los intentos de fraude digital en el país han incrementado un 859% en los últimos tres años. Esta tendencia se refleja a nivel global, donde estos intentos han crecido un 80% entre 2019 y 2023. En Colombia, el 3% de las transacciones digitales ha sido víctima de intentos de fraude.

Según la Superintendencia Financiera, en 2023 se registraron 28 mil millones de ataques cibernéticos contra bancos en Colombia

Impacto del Fraude Digital en Colombia

El panorama es alarmante. El 52% de los encuestados en Colombia reporta haber sido objeto de fraude a través de correos electrónicos, plataformas en línea, llamadas telefónicas o mensajes de texto. En comparación, a nivel mundial, el 67% de los usuarios se siente cómodo utilizando tecnologías biométricas para acceder a sus aplicaciones, mientras que en el ámbito financiero, el 70% prioriza la seguridad en el acceso.

‘Los delincuentes se han vuelto cada vez más sofisticados, aprovechando las vulnerabilidades de los sistemas de autenticación tradicionales’, asegura Liliana Carreño, presidenta de Axede. La Superintendencia Financiera de Colombia reporta en su informe de 2023 que hubo 28.000 millones de ataques cibernéticos a bancos colombianos, subrayando la urgencia de adoptar nuevas medidas de seguridad.

La Biometría: Una Barrera Contra el Fraude

Axede destaca el papel creciente de la biometría en la lucha contra los fraudes digitales en el sector financiero colombiano. Con el aumento de los ciberataques, la identificación biométrica —ya sea facial, por voz, documental o comportamental— se ha convertido en una herramienta crucial para proteger la integridad de las transacciones y la seguridad de los clientes.

Liliana Carreño afirma que la biometría es una solución eficaz, ya que utiliza características únicas e intransferibles de los individuos para verificar su identidad de manera confiable. ‘La identificación biométrica basada en diferentes factores de inteligencia puede conseguir un alto porcentaje de certeza en la identificación del usuario, lo que reduce drásticamente el riesgo de fraude y aumenta la seguridad de las transacciones.’

Innovaciones en Biometría

La biometría de vida, que emplea características biológicas únicas en tiempo real, como el ritmo cardíaco o los patrones de movimiento, añade una capa adicional de seguridad. ‘La biometría de vida no solo verifica la identidad del usuario de manera más precisa, sino que también detecta la presencia de vida, dificultando aún más cualquier intento de fraude’, destaca Carreño.

Tipos de Biometría Destacados:

  • Reconocimiento facial: Utiliza algoritmos de inteligencia artificial para analizar características faciales únicas y compararlas con una base de datos, ofreciendo autenticación segura y sin contacto.
  • Biometría de voz: Analiza patrones únicos en la voz, como el tono, el timbre y la entonación, para verificar la identidad de manera precisa y prácticamente infalible.
  • Biometría de vida: Detecta señales de vida como el movimiento de los ojos y gestos faciales, evitando el uso de fotos, videos o máscaras para engañar los sistemas de reconocimiento.

‘La biometría no solo protege a los bancos y sus clientes de los fraudes, sino que también ofrece una experiencia de usuario más fluida y conveniente. Los usuarios ya no necesitan recordar contraseñas complejas o responder preguntas de seguridad; simplemente se autentican con sus características biométricas únicas’, concluye Carreño.

Axede ha desarrollado con éxito soluciones biométricas a través de su plataforma Biometrix, reduciendo significativamente los casos de fraude y mejorando la satisfacción del cliente. ‘Estamos comprometidos en mantenernos a la vanguardia de las tecnologías biométricas para brindar a nuestros clientes las soluciones más seguras y eficientes del mercado.’