La Cooperativa Fernheim, una de las instituciones más reconocidas en Paraguay, logró reducir drásticamente los tiempos de recuperación de información al implementar la solución de backup de Veeam, con el apoyo de ISS y Licencias OnLine. Esta optimización en la seguridad y el resguardo de datos fue clave para una organización de su envergadura.
Fundada en 1931, la Cooperativa Fernheim se especializa en el comercio de lácteos, carne vacuna y productos agrícolas, pero también gestiona supermercados, farmacias, distribución de energía eléctrica y venta de combustibles, entre otros servicios. Esta cooperativa no solo ofrece beneficios económicos a sus socios, sino que también tiene un rol social destacado en su comunidad.
Dada la amplitud de sus operaciones y su crecimiento constante, la infraestructura de TI de la cooperativa se expandía continuamente, con un aumento en la cantidad de máquinas virtuales. Esto generó la necesidad de una solución robusta para asegurar y resguardar la información, así como para optimizar los tiempos de recuperación de datos.
La Cooperativa Fernheim ya era cliente de ISS desde hace varios años, lo que facilitó un primer acercamiento con Licencias OnLine, distribuidor regional de soluciones tecnológicas y especialista en servicios profesionales. Con el apoyo de este mayorista, se llevó a cabo un análisis detallado de los requerimientos de la cooperativa, evaluando el esquema de licenciamiento existente y los escenarios más convenientes para su infraestructura de TI.
El proceso de evaluación culminó con la presentación de una propuesta para implementar la solución de Veeam, la cual fue aceptada por la cooperativa. El despliegue de la solución se realizó en un período de aproximadamente dos meses, y Licencias OnLine jugó un papel fundamental tanto en la parte técnica como comercial del proyecto. El mayorista brindó asesoramiento en licenciamiento, ayudando a ajustar el presupuesto necesario y facilitando la viabilidad del proyecto.
Dennis Harder, de La Cooperativa Fernheim, destacó: ‘Al adquirir la licencia, los técnicos de ISS ya estaban disponibles para atender nuestras consultas’. La colaboración entre Licencias OnLine, ISS y la cooperativa permitió que la implementación fluyera sin contratiempos.
Tiempos de recuperación reducidos
La implementación de la solución de backup de Veeam trajo consigo mejoras significativas en la operación de la cooperativa. Uno de los logros más destacados fue la reducción del tiempo de recuperación de datos, que pasó de ser un proceso de un día completo a tan solo una hora. Esta mejora no solo optimizó los tiempos de respuesta, sino que también permitió que todos los backups se gestionaran desde una única plataforma, simplificando el trabajo de los equipos de TI.
Antes de la implementación de Veeam, la Cooperativa Fernheim dependía de scripts propios, como Robocopy y soluciones integradas de Microsoft. Sin embargo, estos métodos no ofrecían la agilidad y seguridad que necesitaban para su creciente infraestructura.
Veeam se destacó por su capacidad de integrar y gestionar varios entornos de TI desde una sola plataforma. Esta unificación no solo redujo la complejidad en la administración de los backups, sino que también evitó la duplicidad de recursos y la necesidad de utilizar múltiples herramientas, lo que resultó en una operación más eficiente.
Escalabilidad y protección futura
Además de la mejora en los tiempos de recuperación, la solución de Veeam permitió a la cooperativa cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y prepararse para futuros escenarios. La plataforma ofrece una arquitectura escalable, lo que facilita la integración de nuevas soluciones sin fricciones, algo que fue especialmente valorado por el cliente.
En un contexto de ciberataques cada vez más frecuentes, Veeam proporciona una protección robusta y confiable, ofreciendo la certeza de que los datos estarán resguardados y disponibles ante cualquier eventualidad. ‘Nos da la certeza de que funciona y podemos recuperar los datos en el tiempo mínimo’, afirmó Dennis Harder.