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Las perspectivas innovadoras de Isbel para Puerto Rico

Rafael Graulau, Country Manager de Isbel en Puerto Rico, reflexiona sobre el año 2023, un período marcado por desafíos significativos y logros notables. La operación en Puerto Rico y Uruguay experimentó una sinergia única, enfrentando con éxito la transición hacia nuevos procesos y la introducción de un portafolio innovador de soluciones y productos.

Rafael Graulau, Country Manager de Isbel en Puerto Rico

Graulau destaca el establecimiento de relaciones con cuentas estratégicas y corporativas, especialmente en verticales inexploradas como las telecomunicaciones locales. Además, resalta el inicio del proceso clave de lanzamiento de Isbel como marca en Puerto Rico, consolidando su presencia en el mercado.

Al mirar hacia el futuro, el ejecutivo aborda las tendencias y perspectivas para el 2024. La posibilidad de una recesión en Estados Unidos podría impactar los mercados locales. Con elecciones en Puerto Rico, se anticipa un estancamiento en diversos ámbitos, tanto estatales como privados. En este contexto, la diversificación se vuelve crucial, con oportunidades emergentes en segmentos como el crédito privado y las infraestructuras.

La revolución digital ocupa un lugar destacado en las proyecciones, impulsando a las empresas a reconsiderar sus métodos de producción. La inteligencia artificial y la mecanización de procesos jugarán un papel fundamental, con un enfoque creciente en plataformas virtuales y colaborativas.

En cuanto a las novedades que aportará Isbel en 2024, el Country Manager destaca el enfoque estratégico en ventas consultivas hacia cuentas corporativas estratégicas. La empresa buscará oportunidades en áreas como redes privadas, IoT, IA y automatizaciones a través de su plataforma Hey Now.

El objetivo central es diversificar el portafolio de soluciones, trascendiendo la venta tradicional de telefonía y suministros. Isbel expandirá su equipo comercial local, asignando recursos específicos para el desarrollo en el sector de telecomunicaciones y servicios públicos en Puerto Rico e Islas Vírgenes, reconociendo el significativo potencial de negocio en estos sectores. Las verticales de banca, seguros, manufactura y salud serán focos estratégicos.

Finalmente, Rafael subraya la importancia de trabajar en estrecha colaboración con el área de marketing en 2024, fortaleciendo la marca Isbel y comunicando al territorio las ventajas diferenciales del amplio portafolio de soluciones, respaldado por casos de éxito impactantes. Isbel se posiciona para enfrentar los desafíos futuros y liderar la transformación en el mercado digital de Puerto Rico e Islas Vírgenes.