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LG presenta la Inteligencia Afectiva para mejorar nuestra rutina

En el reciente índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial, Colombia se posicionó en el sexto lugar entre los 12 países evaluados, evidenciando un avance significativo en la adopción de esta tecnología con un puntaje promedio de 47,62 sobre 100, según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). Sin embargo, la pregunta que surge es ¿cómo impactará la Inteligencia Artificial en nuestra vida cotidiana?.

En el CES 2024, LG dió a conocer su nuevo enfoque de IA afectiva con el que quiere demostrar el papel de está tecnología para mejorar el día a día de las personas.

Durante el CES 2024, se ha delineado la siguiente fase de esta revolución tecnológica, marcando la introducción de la ‘Inteligencia Afectiva’. Este innovador concepto, presentado por LG Electronics, va más allá de la mera recopilación de datos, proponiendo que la Inteligencia Artificial no solo aprenda de nuestras acciones, sino que también tome decisiones para hacer más cómoda y conveniente nuestra vida diaria.

Hugo Ma, CEO de LG Electronics en Colombia, destaca que la ‘inteligencia afectiva’ se centra en mejorar la experiencia del cliente mediante elementos como el cuidado, la conectividad, la personalización, la servitización y la sostenibilidad. Según Ma, la tecnología no debe ser solo una procesadora de datos, sino un entorno de oportunidad que brinde beneficios tangibles en el día a día de las personas.

¿Cómo opera la inteligencia afectiva?

En la actualidad, alrededor de 700 millones de dispositivos equipados con sensores inteligentes recopilan datos sobre el uso de electrodomésticos. LG propone ir más allá, analizando estos datos para identificar patrones emocionales de los usuarios. Catherine Ospina, gerente de marca de LG Electronics en Colombia, explica que esto implica que los dispositivos no solo capturen datos básicos, sino que también interpreten un contexto más amplio, como programar el purificador de aire de manera eficiente cuando detecta que alguien está enfermo.

Humanizar la tecnología implica hiperpersonalizar cada dispositivo, un objetivo que LG busca con su visión ‘Zero Labor’, orientada a eliminar las tareas diarias que resultan desgastantes. Esto se traduce en un futuro donde las personas tendrán más tiempo de calidad para sí mismas, sus familias y sus pasiones.

El impacto tangible de la inteligencia afectiva en la vida diaria

En situaciones como el mantenimiento de electrodomésticos, la función ThinQ de LG, presentada en el CES 2024, no solo alertará sobre la necesidad de mantenimiento, sino que también agendará el servicio necesario. Esta aplicación práctica demuestra cómo la inteligencia afectiva se traduce en una mejora real en la vida diaria de las personas.