Para el negocio digital, la transformación y la resiliencia, el éxito depende del rendimiento de la aplicación. Las organizaciones deben ofrecer las mejores experiencias posibles a los empleados y clientes, al mismo tiempo que impulsan la innovación y garantizan la seguridad. Para cumplir con estos objetivos interrelacionados, muchas empresas están migrando la entrega de aplicaciones a entornos híbridos/multinube y técnicas relacionadas para lograr el tipo de agilidad y resistencia que antes solo se encontraba en los proveedores de nube pública.
En una encuesta reciente, The State of Cloud Application Delivery, A10 Networks y Gatepoint Research preguntaron a los principales responsables de la toma de decisiones sobre tecnología sobre sus experiencias en la entrega de aplicaciones en la nube y qué necesitan las organizaciones actuales para lograr la resiliencia digital de la que dependen sus negocios.
Dado el papel crítico del rendimiento de la entrega de aplicaciones en el éxito del negocio digital, el hecho de que solo el 34 por ciento de las empresas estén muy satisfechas con su solución de controlador de entrega de aplicaciones (ADC) debería llamar la atención.
Modern Business se ejecuta en la nube híbrida y la entrega de aplicaciones en múltiples nubes
Es importante señalar el papel clave de la confiabilidad y el rendimiento de las aplicaciones para las organizaciones actuales. Para competir de manera efectiva y crecer en los mercados digitales modernos, las empresas deben cumplir con las altas expectativas de los clientes para una gran experiencia. Las estrategias de lugar de trabajo híbrido y las políticas de trabajo desde el hogar hacen que sea aún más crítico brindar una experiencia consistente de alta calidad donde sea que trabajen las personas. El aumento de las amenazas cibernéticas y una superficie de ataque en expansión exigen un mayor enfoque en la seguridad. Y la agilidad es imprescindible para respaldar la innovación y seguir el ritmo de los mercados en rápido movimiento.
Para abordar estas necesidades, las organizaciones alojan cada vez más sus aplicaciones en entornos de nube híbrida y multinube . Según la encuesta, mientras que la mayoría de los encuestados continúan alojando aplicaciones en las instalaciones, el 85 % usa plataformas de nube pública, generalmente más de una, y el 43 % usa nubes privadas.
Este enfoque ofrece varios beneficios potenciales. Una infraestructura de aplicaciones más diversa permite una mayor flexibilidad para alojar cada aplicación en la plataforma óptima, en la ubicación óptima, para garantizar la disponibilidad y la capacidad de respuesta. Al aprovechar los recursos escalables bajo demanda, las empresas pueden adaptarse más rápidamente a las cambiantes necesidades comerciales y estrategias de TI y a la cambiante demanda de los clientes. Pasar a modelos de pago por uso y licencias más económicos y flexibles puede liberar fondos para la innovación. Y con las herramientas adecuadas, las organizaciones pueden lograr una mejor visibilidad de la seguridad y el rendimiento de las aplicaciones de extremo a extremo que en un centro de datos local tradicional.
No obstante, como se ve en la baja tasa de satisfacción reportada en la encuesta, muchas organizaciones se ven obstaculizadas por tecnologías de entrega de aplicaciones que no cumplen con sus requisitos.
¿Cómo los ADC de bajo rendimiento socavan la promesa de la nube?
Garantizar el rendimiento de la entrega de aplicaciones en un entorno de nube híbrida y multinube depende de varias funciones clave de ADC. El equilibrio de carga del servidor global (GSLB) es esencial, ya que las organizaciones deben ir más allá de los requisitos tradicionales de recuperación ante desastres para optimizar el tráfico y garantizar la disponibilidad en múltiples centros de datos y nubes. Con la gran mayoría del tráfico de Internet ahora encriptado, descarga TLS/SSLhace posible realizar el cifrado y descifrado TLS/SSL sin agotar los recursos del servidor ni crear cuellos de botella. Las capacidades de aceleración y optimización de aplicaciones, incluidos el análisis de aplicaciones, el análisis rápido de la causa raíz y la retroalimentación del rendimiento para los desarrolladores, son invaluables para brindar una experiencia de cliente sobresaliente y consistente mientras se mantiene a los empleados completamente productivos y comprometidos.
Sin embargo, las soluciones de entrega de aplicaciones que existen actualmente a menudo no cumplen con estos requisitos. La mitad de los encuestados informaron de problemas continuos con la tecnología de entrega de aplicaciones heredada. Casi un tercio enfrenta desafíos para abordar las amenazas a la seguridad de las aplicaciones. Más de uno de cada cuatro experimenta tiempo de inactividad de la aplicación y rendimiento lento, y más del 20 por ciento enfrenta desafíos de visibilidad e informes. Para superar estos desafíos y obtener todos los beneficios comerciales de su estrategia híbrida y de múltiples nubes, estas organizaciones deberán modernizar su infraestructura de entrega de aplicaciones.
La agenda para la entrega de aplicaciones en la nube híbrida y en múltiples nubes
La brecha entre las soluciones de entrega de aplicaciones obsoletas y los requisitos modernos sigue creciendo. Con el aumento de la complejidad de la nube híbrida y las múltiples nubes, las organizaciones deben poder implementar y entregar aplicaciones de manera más flexible y eficiente, evitar atascarse en tareas manuales y obtener una mayor comprensión para garantizar que los entornos que cambian rápidamente mantengan el rendimiento y la disponibilidad. Estas necesidades se reflejan en los objetivos clave para el próximo año citados por los encuestados. El cuarenta y ocho por ciento informó planes para aumentar la agilidad con software/soluciones de escalamiento horizontal para una respuesta más rápida a las necesidades cambiantes, mientras que el 47 por ciento tiene la intención de impulsar la eficiencia operativa a través de la implementación de capacidades de análisis, administración y automatización de la nube híbrida.
Los encuestados entendieron que la modernización del ADC será esencial para lograr estos objetivos. Cuando se les preguntó acerca de las capacidades más importantes para garantizar objetivos comerciales exitosos, el 69 por ciento mencionó una resolución de problemas y un análisis de la causa raíz más rápidos, que dependen de la administración, el análisis y la generación de informes centralizados para comprender mejor su entorno y su rendimiento. Más de la mitad mencionó la automatización como una necesidad para superar los desafíos en el desarrollo de habilidades de TI en un entorno tecnológico que cambia rápidamente, y un número similar vio la necesidad de análisis de datos y conocimientos de aplicaciones para guiar la optimización del rendimiento, la resolución de problemas, la seguridad y más.
Garantizar la resiliencia digital para un mejor rendimiento empresarial
A medida que las empresas evalúan sus ADC existentes y consideran futuras inversiones, sus prioridades están estrechamente vinculadas al rendimiento final. Para maximizar el ROI, deberán poder aumentar los ingresos y controlar los gastos. Por el lado de los ingresos, un mejor rendimiento de las aplicaciones los ayudará a brindar experiencias sobresalientes para ganar y retener clientes en mercados competitivos, así como a mantener a su fuerza laboral comprometida, productiva y satisfecha.
Claramente se necesita un enfoque moderno de entrega de aplicaciones para ayudar a las organizaciones a dimensionar las inversiones al permitir una administración más eficiente, reducir las llamadas al servicio de atención al cliente, evitar infracciones de seguridad costosas y perjudiciales, proporcionar opciones de software ágiles y aprovechar la nueva observabilidad avanzada.
Para obtener más información sobre los desafíos, las tendencias y las estrategias en la nube híbrida y la entrega de aplicaciones de múltiples nubes, y para ver cómo se compara, lea el informe completo aquí .
