La pandemia lo cambió todo. Es una realidad. Y empresas de todos los tamaños han sentido ese impacto en todo momento. Hemos asistido a multitud de cambios, desde el cambio en las preferencias de pago hasta la demanda de mejores experiencias para los clientes. Todos hemos oído hablar del ‘cambio a lo digital’ y, de hecho, aquí en Cybersource, estamos viendo un crecimiento medio superior al 40 % en nuestra plataforma en comparación con 2019, todo ello impulsado por el fuerte crecimiento del comercio digital.
Pero ¿qué significan estas tendencias para las empresas? Y ¿cómo puedes tomar lo que está sucediendo y realmente usarlo para tu beneficio?
Recientemente hablamos con Jordan McKee, Analista Principal de Pagos Digitales de 451 Research para hablar sobre el panorama del comercio electrónico, los números detrás de las tendencias y cómo las empresas deben comenzar a pensar en los pagos para mantenerse a la delantera de la competencia.
Mira el webinar (disponible en inglés) ahora para obtener más información sobre:
- Cómo COVID-19 transformó fundamentalmente el panorama del comercio, impulsando nuevas demandas de los clientes y necesidades de las empresas.
- Por qué los pagos deben considerarse como el punto de inflexión del viaje del cliente.
- Cómo afectan los pagos a todas las inversiones realizadas por una empresa
- Por qué las empresas deben enfocar ahora los pagos de forma estratégica para mantenerse a la delantera de la competencia.
¿Cuál es la conclusión? Las empresas más avanzadas digitalmente están dando prioridad a los pagos y utilizándolos como una función estratégica, y las que lo hacen tienen el doble de probabilidades de haber experimentado un impacto positivo en las ventas por el cambio a lo digital.