La SuperApp Rappi, nacida en Colombia en 2015, y su billetera digital Rappi Pay procesan actualmente un promedio de 850 mil transacciones al día provenientes de los múltiples medios de pago que le ofrecen a sus usuarios para adquirir productos y servicios. Gestionar este volumen de información representa un reto para cualquier compañía; sin embargo, con la implementación de Simetrik, Rappi lo ha hecho de manera efectiva.
Simetrik es un SaaS soportado en tecnología sin código altamente personalizable, adaptable y autogestionable para la automatización de las conciliaciones financieras y operativas. Su implementación le permitió al equipo financiero de Rappi obtener visibilidad completa de su operación financiera, unificar la información en un solo formato, minimizar las tareas repetitivas y los errores manuales en el proceso de conciliación y enfocarse en tomar decisiones estratégicas.
Actualmente, Rappi opera en más de 200 ciudades en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay y concilia todas sus transacciones a través de Simetrik, logrando reducir sus riesgos operacionales, consolidar modelos de prevención de fraude en tiempo real, tener suficiente información para ser auditados de forma satisfactoria y ahorrar millones de dólares.
Edgar Pulido, Manager de Pagos de Rappi, explica: ‘Simetrik nos permitió cambiar el foco de nuestro equipo financiero: ya no se trata de encontrar faltantes, sino de analizar toda esa información que nos ayuda a centralizar Simetrik para ser más estratégicos’.
Rappi se ha posicionado como una de las empresas de mayor crecimiento en la región, convirtiéndose en 2018, tres años después de su nacimiento, como el primer “unicornio” de Latinoamérica al alcanzar la valoración de USD $1.000 millones. La compañía sigue creciendo y aterrizando en nuevos lugares mientras controla de manera sistemática todos sus riesgos.
Mientras tanto, Simetrik lleva cuatro años en el mercado y actualmente más 60 clientes de compañías y organizaciones tanto tradicionales como tecnológicas implementan sus múltiples casos de uso en más de 28 países alrededor del mundo. Simetrik continúa consolidándose como un aliado clave para el crecimiento y la expansión de las empresas al permitirles, a través de su solución, centralizar y controlar sus procesos financieros y eliminar los errores manuales en las conciliaciones.
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