El próximo año será, sin dudas, el año donde la inteligencia artificial basada en agentes estará más presente. Desde la gestión de redes impulsada por plataformas de software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés) hasta la robótica autónoma y las implementaciones de IoT, para la toma de medidas autónomas.
Particularmente, las SaaS serán fundamentales para permitir a los operadores de telecomunicaciones innovar y escalar rápidamente. Al integrarse con los ecosistemas de la nube, estas soluciones pueden optimizar la gestión de la red, automatizar la resolución de problemas y brindar información útil mediante análisis predictivos.
Expectativas de la adopción cloud
A nivel mundial, los proveedores de software industrial se están centrando cada vez más en ampliar sus ingresos por SaaS. Como es el caso de SAP, que el SaaS representó el 41% de sus ingresos en 2023, frente al 34% en 2022. La empresa líder en aplicaciones empresariales y en inteligencia artificial aplicada a los negocios tiene como objetivo que todos sus clientes hayan realizado la transición a soluciones basadas en la nube para 2027.
México y Chile: faros de la adopción cloud
Se estima que la computación en la nube contribuirá con US$706.000 millones al PIB de América Latina en el período 2024-2030, según un estudio elaborado por Telecom Advisory Services encargado por Amazon Web Services (AWS). A nivel mundial, la adopción de la nube contribuyó con más de US$1 billón al PIB global y el aporte superaría los US$12.000 millones para 2030.
Por ejemplo, México ha sido reconocido mundial y regionalmente como uno de los países que tienen un mayor crecimiento en SaaS. Oracle, compañía especializada en el desarrollo de soluciones de nube y locales, tiene a clientes a Bimbo, la panificadora más grande del mundo, y una alianza con Telmex, de América Móvil, uno de los mayores operadores a nivel internacional. La empresa suma 168 regiones en el mundo, entre nubes públicas y privadas.
En 2024, el país registró un incremento notable en el uso de plataformas en la nube, con una adopción particularmente destacada en sectores como la minería, la energía y las telecomunicaciones. Estas industrias han liderado la transición hacia soluciones digitales avanzadas, optimizando sus operaciones, reduciendo sus costos y promoviendo la sostenibilidad.
Por otro lado, otro de los países referentes en la adopción del Cloud es Chile. Según el informe de EY, Cloud Adoption Survey, en el país trasandino el 33% de las organizaciones planea migrar más del 75% de su portafolio de aplicaciones a la nube en los próximos tres años. Este movimiento estratégico está impulsado principalmente por la digitalización de productos y servicios.
En el próximo año, el 50% de las empresas quisieran ejecutar gran parte de sus aplicaciones productivas en la nube, según SNP Group. Esto también viene de la mano del impulso de Impulsar la minería verde a través de tecnologías en la nube que optimicen procesos y reduzcan la huella de carbono.