Los cambios en el mundo laboral parecen no tener diferencias desde la perspectiva de los líderes de recursos humanos de las empresas que operan en Argentina. Y la tecnología es una herramienta clave para atraer y desarrollar el talento de las organizaciones.
‘Como muchas empresas, Galicia está atravesando un proceso de transformación. En este proceso tenemos foco en el cliente, pero también en el colaborador’, explica Hernán Salom, Manager de Administración y Finanzas dentro de la Gerencia de Core Banking de IT. ‘La misión del banco, que es hacer el día a día más fácil para todas las personas, incluye a todos nuestros colaboradores’.
En la actualidad, el banco cuenta con más de 5.000 empleados distribuidos en alrededor de 320 sucursales. Durante poco más de una década, la entidad había empleado una herramienta que hoy ya no responde a las necesidades relacionadas con Recursos Humanos.
En este orden, Banco Galicia implementó un plan de actualización tecnológica, bajo un proyecto denominado ÓrbitaG, que implicó una importante renovación e incorporación de mejores prácticas, entre cuyos objetivos estuvo la búsqueda de una mejor experiencia del colaborador; la flexibilización de la gestn de los procesos de Recursos Humanos, facilitando la autogestión del colaborador, fomentando la colaboración y empoderando equipos y líderes; el acceso a la información en tiempo real y la automatización de tareas; y también la incorporación de las mejores prácticas del mercado actual.
La transformación del área de recursos humanos es un paso necesario en el camino hacia la empresa inteligente, liberando a los ejecutivos de sus tareas repetitivas para poder dedicarse más tiempo a la lectura e interpretación de los datos de cada uno de sus colaboradores. El mayor salto que deben dar las organizaciones en este sentido no está en la tecnología sino en la mirada y en el uso que hacen de ella, dado que las soluciones de negocio para la gestión del talento hoy ofrecen un gran número de posibilidades para la creación de una cultura de valor para el colaborador y con impacto positivo en los resultados de la organización.