Antes la seguridad física y la IT iban separadas. Por un lado estaba el responsable de las alarmas, los controles de accesos, la prevención de incendios, y por otro el It que manejaba los antivirus, el mantenimiento de los sistemas, etc.
Ahora todo cambió. Ambos lados están cada vez más entremezclados a medida que todo se vuelve digital, software, manejado en forma remota. Y el movimiento convergente tiene a recaer en el IT manager, porque al fin y al cabo es quien maneja los sistemas digitales.
De acuerdo a un estudio de la firma Grand View Research, para el año 2030 el mercado global de seguridad física alcanzaría los US$203 mil millones, con un crecimiento compuesto anual del 6,1 %. La protección del perímetro físico y los activos individuales, incluidos los equipos tecnológicos, ha ganado importancia y están impulsando el crecimiento del mercado.
La creciente convergencia de las tecnologías de TI y OT ha aumentado potencialmente la preocupación por las operaciones de seguridad incorporadas que se agregan a una red. Como las grabadoras de video en red (NVR) y las cámaras de vigilancia basadas en IP son dispositivos de red, son vulnerables a convertirse en un vector objetivo para ingresar a un sistema. Además, la cámara y la biometría ofrecen sólidos beneficios de seguridad física. Sin embargo, en un ecosistema de amenazas en crecimiento, se espera que estos dispositivos evolucionen para permitir la seguridad para la implementación en la red de un activo de infraestructura crítica. Por lo tanto, asegurar la red convergente de TI y OT se está convirtiendo en una de las principales prioridades para varias empresas.
Citando algunos ejemplos en la región podemos hablar de la empresa Asmet Salud EPS, unaempresa colombiana prestadora de servicios de salud. La compañía contaba con un producto de seguridad informática que no terminaba de responder a las necesidades de la organización, dado que la misma no funcionaba de la forma esperada, principalmente porque las actualizaciones eran muy pesadas y afectaban el rendimiento de los equipos y la red en general. Asmet decidió asegurar los 1300 equipos distribuidos en sus diferentes sucursales incorporando a su infraestructura informática Deslock+ y Data Leak Prevention, dos soluciones que le permite elevar aún más su nivel de protección mediante el cifrado y el control del uso de datos corporativos, garantizando así la confidencialidad de la información más crítica. A esto se le sumó el acompañamiento educativo y la calidad de soporte a nivel local, nacional e internacional de la firma ESET.
Por otro lado tenemos el caso del Casino de Rosario en Argentina, el casino tenía como prioridad cubrir la seguridad de clientes, personal, visitantes, proveedores y el patrimonio. Esto fue llevado a cabo a partir de la instalación de sistemas de gestión de video, equipos de grabación, cámaras, control de acceso y un sistema de detección de incendios. A través de analíticas e inteligencia artificial aplicada, así como la automatización de funciones, se facilitó la tarea de los operadores de monitoreo. Al contar con un sistema desarrollado e integrado, se pudo detectar en tiempo real posibles trampas, fraudes y se optimizó el control del dinero en cada sector de la sala. Así, se evitaron robos, el pago con billetes falsos y muchos intentos de estafas que sucedían a diario en el casino. Lo más importante es que el sistema eficiente y muy rápido favoreció la detección de estas acciones negativas de algunos visitantes. Este ejemplo de seguridad convergente fue gracias a la implementación de soluciones de las firmas INSTALROS y Johnson Controls.
Así que se arma un nuevo conjunto desde ahora con las dos seguridades, y cómo en todo lo que converge, hay que lograr un nuevo ente englobador superador, donde 1 + 1 sea más de 2. ¿Cómo se logra eso? Conociendo a fondo ambas áreas y formando equipo de ambos lados, que aporten las dos visiones. No todo va desde lo físico a lo It. A veces a lo físico, puede clarificar, facilitar lo IT. Los basics de un negocio nunca cambian por más que se agregue encima, recordar.