Grupo Semex, una compañía con más de medio siglo de trayectoria y presencia en cuatro continentes, decidió implementar Oracle NetSuite como parte de su estrategia de gestión empresarial. Según Francisco Cantú, Director de Capital Humano y TI de Semex, esta decisión no fue vista como un gasto, sino como una inversión clave para optimizar los procesos de la empresa, que cuenta con filiales tan diversas como una compañía de tecnología vial aplicada y otra de entretenimiento familiar.
Uno de los principales beneficios que NetSuite ha aportado a la empresa es el ahorro económico y operativo. Gracias a esta herramienta, Semex logró reemplazar múltiples aplicaciones con una solución unificada y flexible, capaz de personalizarse según las necesidades de la organización.
‘Oracle NetSuite hoy en día se ha convertido en la médula espinal de nuestros procesos de organización; hemos podido enriquecernos de las mejores prácticas incorporadas en la herramienta, lo que nos vuelve una organización más ágil y flexible ante los entornos cambiantes’, afirmó Cantú.
Optimización operativa
La implementación de NetSuite no sólo ha mejorado la gestión de costos, sino que también ha optimizado el manejo del inventario y los procesos internos de Semex. Al centralizar toda la información en una base de datos única, la compañía ha experimentado mejoras significativas:
- -La confiabilidad de la información ha fortalecido los métodos de costeo, proporcionando certidumbre sobre los costos reales.
- -La integración de datos ha simplificado flujos de trabajo críticos como las órdenes de compra, logrando una operación más eficiente.
- -Los procesos de inventario han mejorado en un 10% gracias a la automatización.
- -La gestión multiempresa se ha vuelto más sencilla, consolidando los estados financieros y adaptando los procesos contables a la regulación local de cada país en el que opera.
Unificación de procesos y toma de decisiones
Otro de los grandes beneficios de NetSuite es su capacidad para unificar la comunicación entre las distintas áreas de la empresa. Los colaboradores de Semex tienen acceso a información en tiempo real, lo que les permite tomar decisiones basadas en datos concretos y objetivos.
Además, al ser una solución en la nube, NetSuite facilita el trabajo remoto, adaptándose a las tendencias actuales y las necesidades de una fuerza laboral distribuida. Esta flexibilidad ha permitido que Semex mantenga una operación fluida incluso en situaciones adversas, sin perder productividad.
Apoyo estratégico para el crecimiento
La integración de NetSuite ha tenido un impacto tanto estratégico como operativo. Con una base de datos consolidada y procesos optimizados, Semex se encuentra en una posición sólida para avanzar en su plan de crecimiento y expansión. La compañía puede aprovechar los datos generados para identificar nuevas oportunidades y tomar decisiones estratégicas con mayor precisión.
La relación con Tekiio
La implementación de Oracle NetSuite estuvo a cargo de Tekiio, empresa que Semex considera más como un socio estratégico que como un simple proveedor. Según Cantú, Tekiio no solo brindó un servicio técnico a la medida, sino que también proporcionó una consultoría que les permitió mejorar procesos internos y repensar su estrategia empresarial.
‘Tekiio ha ido más allá de ser una casa implementadora; se ha convertido en un socio de negocio que nos ha acompañado desde la búsqueda, selección, implementación de la herramienta, incluso con la puesta en marcha de otras compañías del grupo’, destacó Cantú.Con NetSuite y el respaldo de Tekiio, Semex sigue avanzando con paso firme, apoyándose en tres pilares fundamentales: simplificación, eficiencia y calidad total.