César Camusso, Country Manager de la empresa en Argentina, conversó con Prensario TI en exclusiva para compartir el balance del 2024 y los objetivos de la empresa, además de qué tendencias o perspectivas vaticina para el próximo año.
Softtek ayuda a sus clientes a obtener una ventaja competitiva a través de la implementación de soluciones digitales que impulsan sus estrategias de negocio. Con una propuesta centrada en las personas, la empresa ha sido la primera en introducir el modelo Nearshore.
Este 2024 los encontró en un momento donde la Inteligencia Artificial (IA) Generatica se consolidó en sectores como la educación, la salud y la industria. Además, de que la evolución de la inteligencia artificial aplicada al desarrollo de software empresarial permitió acelerar procesos como la codificación, las pruebas automatizadas y la personalización de soluciones
‘La adopción de plataformas Low-Code y No-Code alcanzó nuevos niveles, facilitando a las grandes empresas el desarrollo de aplicaciones a medida con mayor rapidez y eficiencia. Este avance transformó la manera en que las organizaciones gestionan su transformación digital’, añadió Camusso.
Hacia el 2025, el directivo de Softtek, prevé que el rol de la IA se ampliará en la toma de decisiones estratégicas mediante el análisis avanzado de datos. ‘Las soluciones basadas en IA influirán principalmente en áreas como la automatización de procesos empresariales, la personalización de servicios y productos, y la gestión de la experiencia del cliente’.
‘Además, pienso que también va a permitir una gestión más eficiente y personalizada de los equipos. A través de estos análisis predictivos, las empresas van a poder identificar las habilidades necesarias, mejorar la retención del talento y ofrecer programas de desarrollo más adaptados a las necesidades de cada empleado’, agregó Country Manager de la empresa.
Con respecto a las soluciones de Softtek, para el 2025, su diseño estará enfocado en la experiencia del usuario (UX) y tendrán gran alcance con IA Generativa. ‘Al ser más competitivos al poder anticiparnos a las necesidades de los clientes, optimizaremos interfaces y ofreceremos experiencias de uso más fluidas e intuitivas’, detalló Camusso y concluyó: ‘En Softtek avanzamos hacia un modelo de economía circular, implementando soluciones tecnológicas responsables con el medio ambiente. Un ejemplo de ello, es nuestra iniciativa de reciclaje de equipos, que nos permitió inaugurar dos aulas tecnológicas que, además de generar un impacto social positivo, vinculan la educación digital con la generación de talentos’.