¡El factor que hace perder clientes!
Por Adriana Bonino, directora de Client Service de Apex America, líder en Customer Experience Digital en América Latina. Fallas en la atención, en la promesa de la experiencia de compra, dificultad para solucionar un problema, ¿cuál será la principal causa… Leer más »¡El factor que hace perder clientes!
