Experiencia omnicanal; ¿cómo influye en la industria retail?
Según el Consumer Insights Survey, un estudio que recogió la experiencia de compra de más de 22.000 consumidores en 27 países, a los consumidores no les gusta esperar y sienten mayor satisfacción de compra cuando los diferentes canales de venta… Leer más »Experiencia omnicanal; ¿cómo influye en la industria retail?