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CEM: furor por IA y el chat GPT, en CX

Fue muy interesante asistir al CEM, el tradicional evento de CX que realiza Tots cada fin de mayo en Buenos Aires. Hubo 320 personas con muy alta densidad de decisores, como no es frecuente hoy en día. Sin duda, hay temas que hoy atrapan mucho: Inteligencia Artificial (IA) en general, Chat GPT en particular.