Pines: ‘el valor de analytics en CX’
De la mano de Pines SA, en Prensario TI conversamos con Ingrid Imanishi, Advanced Solutions Manager de NICE, que nos explica la importancia del uso de la IA para mejorar el CX al hacer uso masivo de datos. A raíz… Leer más »Pines: ‘el valor de analytics en CX’