Customer Experience: el CX dispara al contact center
El crecimiento del Customer Experience modificó completamente el rol del contact center dentro de las organizaciones.
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Latinoamérica
Leviton, firme con el negocio
Leviton es una de las marcas globales con firme presencia en América Latina, sobre todo en México, Centroamérica —con Antonio Cartagena— región Andina y Chile, donde opera con el distribuidor líder Estec. En México es uno de los territorios donde… Leer más »Leviton, firme con el negocio
Schneider con Actassi: nueva gran fuerza en cableado
Schneider Electric, líder global en Power & Cooling, tiene su propia línea de cableado estructurado y datacenter: Actassi, que está lanzada sólo en ciertas regiones y países del mundo, pero donde está, hace diferencia. Es el caso de Argentina, donde… Leer más »Schneider con Actassi: nueva gran fuerza en cableado
Wesco Anixter, especializado en hiperescalas & multitenant
Wesco Anixter es uno de los más tradicionales distribuidores de cableado estructurado y datacenter de América Latina. Siempre se ha destacado por tener a 3-4 de las 5 marcas top, pero en el último tiempo se ha reinventado como un… Leer más »Wesco Anixter, especializado en hiperescalas & multitenant
¿Qué tiene y qué le falta al cloud en América Latina vs. otras regiones?
Mientras el mundo avanza hacia una hiperconectividad sin precedentes, el cloud se consolida como el núcleo estructural de la nueva era digital.
SMB: novedades, cifras y tendencias
La transformación digital dejó de ser un lujo para convertirse en una necesidad urgente para las SMB y pymes latinoamericanas.
Ciberamenazas en Chile vs otros países
La ciberseguridad se convirtió en una preocupación nacional para Chile ya que experimentó un salto en la cantidad de ciberamenazas.
Telecomunicaciones y Networking: la IA impone cambios de raíz
El ingreso de la inteligencia artificial al núcleo mismo de la infraestructura tecnológica regional no fue un proceso paulatino: se impuso como una fuerza tectónica.
5G: lo nuevo de lo nuevo, y más allá
Apenas comenzado el 2025, la narrativa tecnológica de América Latina ya tiene un protagonista ineludible: el 5G.
Edge, IoT y Campus: se potencia la conectividad
El IoT, el Edge Computing y los campus inteligentes están redibujando el mapa de la infraestructura tecnológica en la región.