¿Cómo las proteínas diseñadas por IA de Salesforce podrían ayudar a descubrir posibles tratamientos médicos?
Fue presentado en la edición de enero de NatureBiotech.
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Para los argentinos, la experiencia de compra es tan importante como los productos que ofrece una empresa
Por Daniel Hoe, director de Marketing de Salesforce para América Latina.
Salesforce – Approach IP Contact Center, más que una integración
TecnoVoz es una compañía argentina de alcance regional que destaca como proveedor de tecnología para contact centers y soluciones multicanal para el mercado corporativo. En los últimos años ha implementado exitosamente en prestigiosas compañías globales una eficiente integración entre su plataforma Approach Contact… Leer más »Salesforce – Approach IP Contact Center, más que una integración
La integración del ERP con CRM como ventaja competitiva
Por Yanina Di Stefano, Regional Sales Manager de Salesforce. Los ERP, o Enterprise Resource Planning, son softwares que las organizaciones utilizan para centralizar y gestionar sus procesos como la contabilidad, los recursos humanos, la gestión de proyectos o las ventas.… Leer más »La integración del ERP con CRM como ventaja competitiva
Salesforce lanza Automotive Club, su nube para líderes de la industria automotriz
El 93% de los líderes de la industria del automóvil están de acuerdo en que los datos ayudan a mejorar sustancialmente la experiencia del cliente en general.
El 57% de los chilenos confirmó haber cambiado de marca por un mal servicio al cliente
La edición 2022 del estudio State of the Connected Customer realizado por Salesforce muestra que la experiencia de los consumidores sigue siendo imperativa..
ERP, CRM, BI: cada vez más difusos los límites
Antes cada producto de software tenía su fisonomía, sus vendors especializados, y las empresas combinaban cada ERP con un CRM, un BI, un RRHH, etc. Ahora esta división es mucho más difusa, porque los ERP dejan de ser productos y… Leer más »ERP, CRM, BI: cada vez más difusos los límites
MetroGas mejoró su atención al cliente gracias a Salesforce
La empresa, logró una mejor experiencia del cliente al gestionar 400 visitas diarias en trabajos de campo.