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Verint: ‘CRIC, presente & futuro’

Mariano Gabrielli, South CALA Regional Manager de Verint

Mariano Gabrielli, South CALA Regional Manager de Verint, indica: ‘Verint acompaña a CRIC en la región desde hace muchos años auspiciando la entrega de los premios a los ganadores regionales de cada categoría. Verint acompaña año tras año el reconocimiento de las empresas que se destacan en el rubro del Contact Center a nivel Latinoamérica, en un espacio donde se reúnen empresas de países expertas en el rubro e intercambian experiencias, valorizando el trabajo de excelencia’.

‘Dentro de nuestras últimas novedades en la región, podemos destacar que del 13 al 16 de Junio se realizó el evento de cliente de Verint de América en Orlando, donde participaron más de 1.200 personas. Como todos los años se realizó la sesión exclusiva de Latinoamérica con más de 70 ejecutivos. Durante el evento se logró lo siguiente:

▸ Sesiones magistrales inspiradoras impartidas por líderes de la industria

▸ Sesiones de trabajo presentadas por clientes, expertos y visionarios de CX

▸ Sesiones educativas para ampliar los conocimientos.

▸ Sala de exposiciones con soluciones Verint y ofertas de nuestros socios

▸ Celebración de premios reconociendo a diferentes organizaciones

Gabrielli, concluye: ‘Verint está ampliando cada vez más su portfolio de soluciones, especialmente para la experiencia digital y del cliente’.