Alejandra Oniszczuk, Board Director de AW Global, compartió un análisis detallado del año 2024 y las expectativas para 2025, destacando el impacto de la innovación tecnológica y las perspectivas económicas para la región. Un 2024 de retos y logrosEl 2024… Leer más »IA y Copilot, los pilares de innovación de AW Global en 2025
En la era digital, los contact centers enfrentan desafíos cada vez más complejos. La necesidad de atender a clientes de manera eficiente y personalizada, gestionar altos volúmenes de interacciones y garantizar la calidad en cada punto de contacto son algunos… Leer más »Evolución de los Contact Centers: el impulso de Dynamics 365 con la Omnicanalidad e IA
Dynamics 365 Business Central se presenta como una solución integral de clase mundial para la administración empresarial, diseñada para satisfacer las necesidades de grandes, medianas y pequeñas empresas.
En la era digital actual, los datos se han convertido en el activo más valioso para las empresas.
AW, con más de 30 años de experiencia ofreciendo soluciones tecnológicas en Latinoamérica y especializada en implementar Microsoft Dynamics 365, está apostando por la integración estratégica de inteligencia artificial (IA) y machine learning (ML) para potenciar los sistemas de gestión… Leer más »AW transforma empresas latinoamericanas con Inteligencia Artificial y Machine Learning
Por Rodrigo Fernandes, Business Development and Marketing Manager de AW.
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) existe desde hace décadas, pero su importancia en los negocios sigue siendo fundamental.