La evolución del Contact Center en partner estratégico del negocio
Clienting junto a la consultora em.Point, presentó una investigación cualitativa basada en entrevistas en profundidad a CEOs, directores de marketing y líderes comerciales de distintas industrias, salud, consumo masivo, tecnología y servicios, para comprender cómo están gestionando hoy la experiencia del cliente… Leer más »La evolución del Contact Center en partner estratégico del negocio