Cómo el análisis conversacional está revolucionando la atención al cliente En un mundo donde las interacciones con los clientes se multiplican a través de múltiples canales, los centros de contacto se han convertido en verdaderas minas de oro de datos.… Leer más »Vocalcom se asocia con Yactraq
En la era de las nuevas generaciones de consumidores y la creciente influencia de la inteligencia artificial, Vocalcom se posiciona como pionero en la construcción de tecnologías para transformar la relación con el cliente. Con 28 años de experiencia en… Leer más »Vocalcom nombra a Andrés Braceras como vicepresidente para sur de Europa y Latam
Desde Prensario TI tuvimos el agrado de concretar un encuentro exclusivo con Nicolas Mestchersky, nuevo CEO de Vocalcom.