Zoho Corporation, empresa de tecnología global, añadió nuevas funcionalidades profundas de Inteligencia Artificial y orquestación de trabajo a su plataforma de experiencia del cliente (CX), todas impulsadas por Zia, el motor de IA desarrollado internamente por Zoho. Estas capacidades de IA eliminan… Leer más »Zoho revoluciona el CRM con IA generativa
Andicom 2025 está cumpliendo con creces las expectativas generadas. Desde ayer una muchedumbre de todo Colombia y la región ha cubierto el complejo Las Américas de Cartagena, pero además de volumen hay calidad de asistentes: frente a años anteriores, Prensario… Leer más »Andicom 2025, Día 2: la superación inteligente
ManageEngine, división de gestión de TI empresarial de Zoho Corporation, es una de las empresas que dijo presente en el ANDICOM 2025. En el evento realizado en Cartagena cuenta con un stand donde más de 25 personas de las areas… Leer más »ManageEngine presenta innovaciones en seguridad en ANDICOM
La compañía, que es una división de administración de TI de Zoho Corporation, que desarrolla software de administración integral, en exclusiva con Prensario TI comunica su evaluación anual, así como las tendencias en el sector y cómo crecerá la empresa. Andrés… Leer más »ManageEngine: democratizar la ciberseguridad
La Inteligencia Artificial (IA) ha comenzado a implantarse en organizaciones de todos los sectores y tamaños. A partir de los datos y las tareas particulares, esta tecnología permite que cada empresa mejore sus propios procesos internos, extraiga la información más… Leer más »Cinco mitos del uso de Inteligencia Artificial en las SMB
Kenwin lanzó Suite SMD, una herramienta para monitoreo, calidad y análisis en operaciones de contacto con clientes.
Por Ramprakash Ramamoorthy, Director de IA en Zoho Corporation. La Inteligencia Artificial (IA) está en medio de un proceso de consolidación al interior de los CRM corporativos, el cual comenzó durante 2024 cuando estas tecnologías demostraron su inmenso potencial para… Leer más »Cuatro tendencias clave en Inteligencia Artificial para CRM en 2025
Con más de medio siglo de experiencia en el mercado inmobiliario, Los Portales Departamentos enfrentaba un desafío tecnológico que amenazaba su eficiencia operativa: procesos dispersos, herramientas desconectadas y demoras críticas en la atención al cliente. Todo eso cambió gracias a… Leer más »Con Zoho CRM, Los Portales Perú reduce tiempos de contacto de 4 días a 10 minutos
Cambiaso optimizó su servicio al cliente con Zoho, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la gestión operativa y la toma de decisiones.
Zoho Corporation anuncia un logro impresionante al alcanzar los 100 millones de usuarios en su suite de más de 55 aplicaciones empresariales basadas en el modelo Software como Servicio (SaaS). Este hito es especialmente notable ya que Zoho es la primera empresa de… Leer más »Zoho alcanza los 100 millones de usuarios en sus aplicaciones empresariales SaaS