Chattigo, sponsor del CX Day, el evento de experiencia de cliente más importante para la firma en Argentina. Durante el encuentro, la compañía destacó su rol como partner oficial de Meta y su enfoque en brindar soluciones de omnicanalidad para… Leer más »Chattigo en CX Day Argentina: omnicanalidad e inteligencia artificial
Genesys anunció una alianza estratégica con Meta para integrar capacidades avanzadas de voz e inteligencia artificial agéntica en WhatsApp, una iniciativa con la que ambas compañías buscan redefinir la interacción entre empresas y consumidores en México y América Latina. Durante… Leer más »Genesys y Meta impulsan una nueva era de atención inteligente con IA agéntica en WhatsApp
Santosh Janardhan, Head of Infrastructure de Meta, destaca el lugar que ocupa la capacidad de cómputo en la nueva etapa de la compañía: ‘La próxima generación de experiencias digitales dependerá de una infraestructura capaz de escalar IA, recomendaciones, mensajería y… Leer más »Meta expande infraestructura de IA para sostener la demanda digital en Latam
Herman Walter López, Gerente de Canales para Latinoamérica y el Caribe de Yoizen, compartió la visión de la empresa en el CX Summit, destacando su compromiso con la innovación y la seguridad en el sector. La empresa, que participa como… Leer más »Yoizen en el CX Summit: innovación tecnológica y seguridad
TecnoVoz es uno de los proveedores que siempre marca tendencia en soluciones de Omnicanalidad y CX en América Latina. Es líder en market share de Argentina y cuenta con sólida llegada regional. ¿Cuál es su novedad más saliente? Meta, la compañía madre… Leer más »TecnoVoz: ‘Meta Business Partner’