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La revolución de los GPT personalizados, democratizando la IA

En la era actual de la transformación digital exponencial, la inteligencia artificial (IA) se erige como un pilar fundamental en diversas áreas. En este contexto, las tecnologías Generative Pre-trained Transformer (GPT) de OpenAI se destacan como uno de los desarrollos más trascendentales.

ChatGPT, la Revolucionaria IA Multilingüe que Desafía los Roles Laborales

El revolucionario sistema inteligente ChatGPT ha causado sensación desde su lanzamiento en noviembre de 2022. Desarrollado por OpenAI con los modelos de lenguaje GPT-3.5 y GPT-4 en su versión ChatGPTPlus, este chatbot multilingüe ha sido ampliamente elogiado por su capacidad para responder a preguntas y brindar información detallada en 95 idiomas.

CXone es la primera solución habilitada para ChatGPT  en el mercado

NICE, empresa especializada en software CX de autoservicio asistido por agentes y potenciado por IA, anunció la integración de CXone Expert con el modelado generativo de OpenAI con el fin de promover y desarrollar un entorno amigable y IA democrática) utilizada en ChatGPT. CXone Expert es la solución de gestión del conocimiento nativa de la nube que proporciona un autoservicio más rápido y sin esfuerzo y brinda respuestas precisas para resolver los problemas de los clientes. Con esta integración, las organizaciones pueden crear interacciones similares a las humanas con experiencias ricas sin involucrar a los agentes.