Casos de Éxito
Avaya OneCloud agiliza la atención de Edenor
Edenor logra mejorar la atención a sus clientes, gracias a la implementación de la plataforma de Avaya OneCloud de Avaya Holdings Corp. Brindar la mejor atención a sus clientes a través de más de
IOL invertironline crece con propuestas one to one para los usuarios, basadas en Microsoft
Ante un escenario competitivo y pensando en sus clientes, IOL invertironline apuesta a la analítica avanzada de datos para una personalización de alto impacto.
De la mano de Adobe Commerce, Cetrogar aumentó sus ventas hasta un 65%
La empresa tomó la decisión de evolucionar con la actualización de su e-commerce apostando por Adobe Commerce.
SAP Concur acompaña a Copec Chile a automatizar sus procesos
La empresa especializada en distribución de combustibles eligió la solución de SAP Concur para la rendición de sus gastos y viajes corporativos en búsqueda de lograr su eficiencia organizacional.
AstaTec aumentó las ventas y redujo el tiempo de respuesta, gracias a Salesforce
El caso de AstaTec demuestra que las soluciones de nube de Salesforce sirven para enfrentar los desafíos tanto de las grandes compañías así como de las pequeñas y medianas empresas.
Toyota Guatemala aumenta la generación de leads en un 28% utilizando el CMS de HubSpot
Gracias al CMS Hub, y el apoyo de MAS Digital, Toyota Guatemala ha mejorado y simplificado la experiencia de sus clientes. Gracias a ello, sus clientes potenciales han aumentado un 28% en comparación con el año anterior, cuando no usaban HubSpot.
FortiGSLB Cloud estabiliza las redes VPN de OneLink El Salvador
Gracias a las soluciones de Fortinet, la compañía salvadoreña de BPO ahora puede garantizar el trabajo remoto de 3.000 agentes.
Comfama consolida la experiencia digital gracias a Keyrus
Comfama, la caja de compensación familiar, logra llevar la experiencia de sus afiliados a otro nivel con el acompañamiento de Keyrus.
Espacio seguro para los fieles, gracias a Axis Communications
Este recinto tiene una capacidad para recibir a 30.000 personas, y durante más de una década se ha dado respuesta a la seguridad de las instalaciones y los asistentes a través de la constante ampliación y actualización de su sistema de videovigilancia.
Calimax potencia la experiencia de los clientes gracias a Avaya
Al ofrecer la facilidad de tener contacto por correo, WhatsApp y plataformas sociales como Instagram y Facebook, Calimax logró incrementar sus ventas mensuales del servicio a domicilio en 1,250 por ciento con Soluciones de Avaya OneCloud CCaaS.
Gobierno de Veracruz incorpora una plataforma robusta que brinda agilidad a los trámites
El objetivo del organismo era atender en forma confiable a más de 23 mil empleados y 22 mil peticiones de ciudadanos diariamente a través de los canales digitales.
Zurich invierte en la experiencia del cliente para proteger a sus empleados y usuarios
Zurich, que desde su entrada en el mercado latinoamericano en 1991, es una de las aseguradoras más importantes.
Medifé apuesta por la telemedicina con Cam Doctor
Medifé convocó a Zentricx para que desarrollara una plataforma de Telemedicina que le permitiera brindar todos los servicios que ya realiza de manera presencial a través de la Web o de una aplicación móvil.
LATAM Airlines centraliza los datos de los clientes gracias a Auth0
La aerolínea más grande de Latinoamérica centralizó los datos de los clientes, estandarizó los inicios de sesión y pudo desarrollar aplicaciones 30 veces más rápidas con Auth0.
Meliá Hotels International acelera la transformación digital con Dynatrace
Las respuestas precisas y la automatización inteligente ayudan a los equipos a ofrecer con mayor rapidez una experiencia sin obstáculos a los huéspedes.
Swiss Medical Group opta por la firma electrónica de Adobe
Hoy, Adobe Sign es aplicado en las unidades de negocios de Swiss Medical Group compuesta por 8 clínicas, y 12 centros médicos ambulatorios.
Sinergis integra y automatiza sus procesos con la ayuda de Zoho
Sinergis es una agencia de producción digital mexicana con más de 28 años de experiencia en la creación de contenido multimedia.